Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf berechtigte Pläne gibt dir Zeit sicherzustellen, dass die Plattform für deine Hochzeit funktioniert.

WedSites bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf berechtigte Pläne, damit du Zeit hast sicherzustellen, dass die Plattform deinen Hochzeitsbedürfnissen entspricht.

Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden mit WedSites bist, kannst du eine vollständige Rückerstattung beantragen — ohne Wenn und Aber.

Die Garantie gibt dir Zeit:
- Alle Funktionen zu erkunden
- Deine Webseite einzurichten
- Die Werkzeuge zu testen
- Zu entscheiden, ob WedSites zu deinen Bedürfnissen passt

Wenn es nicht klappt und wir deine Probleme nicht lösen können, bekommst du dein Geld zurück.

Der Garantiezeitraum beginnt am Tag deines Kaufs. Du hast ab diesem Datum 14 Tage, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Nach 14 Tagen läuft die Garantie ab. Plane entsprechend, wenn du die Möglichkeit einer Rückerstattung haben möchtest. Warte nicht bis Tag 15, um die Plattform ernsthaft zu bewerten.

Die meisten Pläne beinhalten die 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Du siehst die Garantie-Informationen während des Registrierungsprozesses.

Bei einigen Aktionspreisen oder Sonderangeboten können andere Rückerstattungsbedingungen gelten — prüfe also die spezifischen Details beim Kauf.

Kontaktiere den WedSites-Support (per E-Mail oder In-App-Chat) innerhalb des 14-Tage-Fensters, um deine Rückerstattung zu beantragen. Erkläre, dass du die Geld-zurück-Garantie nutzen möchtest.

Das Support-Team fragt möglicherweise nach deinen Anliegen, um zu sehen, ob es helfen kann, Probleme zu lösen. Manchmal haben Probleme einfache Lösungen, und du entscheidest dich vielleicht, WedSites nach der Hilfe weiter zu nutzen.

Aber wenn du wirklich nicht zufrieden bist, wird die Rückerstattung ohne Umstände bearbeitet.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb weniger Werktage nach der Genehmigung bearbeitet. Das Geld wird auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen (dieselbe Kreditkarte oder Zahlungsmethode, die du beim Kauf verwendet hast).

Die Bearbeitungszeiten der Banken variieren, aber du solltest die Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen sehen, nachdem WedSites sie bearbeitet hat.

Nachdem du eine Rückerstattung beantragt hast, kann der Zugang zu deinem Konto eingeschränkt werden. Deine Webseite und Daten werden kurzzeitig aufbewahrt, falls du es dir anders überlegst, aber du hast keinen vollständigen Bearbeitungszugang mehr.

Exportiere alle Daten, die du behalten möchtest, bevor du eine Rückerstattung beantragst.

Hochzeitsplanung ist stressig genug, ohne sich Sorgen machen zu müssen, ob man sich auf eine Software einlässt, die vielleicht nicht funktioniert. Die Garantie nimmt dieses Risiko.

Wir sind zuversichtlich, dass WedSites für die meisten Paare funktioniert, aber wir verstehen, dass jede Hochzeit anders ist. Die Garantie ermöglicht es dir, risikofrei auszuprobieren.

Eine andere Lösung gefunden. Manchmal entdecken Paare eine kostenlose Option oder ein bereits gekauftes Werkzeug, das besser zu ihren Bedürfnissen passt.

Technische Probleme. Gelegentlich machen Plattform-Kompatibilitäts- oder technische Probleme WedSites für bestimmte Situationen schwer nutzbar.

Funktionen passen nicht. Manchmal entsprechen die Funktionen nicht ganz dem, was jemand für seine spezifische Hochzeitssituation braucht.

Pläne geändert. Hochzeitspläne ändern sich. Vielleicht trennt sich das Paar, verschiebt die Hochzeit auf unbestimmte Zeit oder entscheidet sich, ohne Webseite durchzubrennen.

Um das Beste aus deinem 14-tägigen Garantiezeitraum zu machen:

Fang sofort an. Kaufe nicht und warte dann eine Woche mit dem Anfangen. Du verschwendest wertvolle Bewertungszeit.

Erkunde gründlich. Teste alle Funktionen, die für deine Bedürfnisse relevant sind. Richte eine Testwebseite ein, füge einige Gäste hinzu, probiere das Rückmeldungsformular aus.

Stell Fragen. Wenn etwas nicht so funktioniert, wie du erwartet hast, kontaktiere den Support. Oft klären sich Verwirrungen mit Hilfe schnell auf.

Bewerte ehrlich. Wird das tatsächlich für deine Hochzeit funktionieren, oder hoffst du nur, dass es besser wird? Sei ehrlich, ob es die richtige Wahl ist.

Die Garantie deckt nicht ab:
- Käufe, die vor mehr als 14 Tagen getätigt wurden
- Individuelle Entwicklungsarbeiten (falls zutreffend)
- Domain-Registrierung (du kaufst Domains separat bei Registraren)
- Separat gekauftes erweitertes Hosting

Die Garantie gilt nur für deinen WedSites-Plankauf.

Nach 14 Tagen sind Verkäufe endgültig. Es gibt keine Rückerstattungsoption für einfaches Umentscheiden.

Wenn es jedoch erhebliche Plattformprobleme gibt, die WedSites unbrauchbar machen, wird der Support mit dir zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen oder Optionen zu besprechen. Die automatische Garantie gilt jedoch nicht mehr.

Die Garantie ist für eine seriöse Bewertung gedacht, nicht dafür, WedSites kostenlos zu nutzen und nach der Hochzeit eine Rückerstattung zu beantragen.

Die Plattform in gutem Glauben nutzen und entscheiden, dass sie nicht das Richtige für dich ist? Absolut, dafür ist die Garantie da.

Die Plattform für deine gesamte Hochzeitsplanung nutzen und dann nach dem Event eine Rückerstattung beantragen? Das ist keine faire Nutzung der Garantie.

Wenn du Fragen zur Geld-zurück-Garantie hast, erkundige dich beim Support, bevor du kaufst. Dort kann man dir genau erklären, was für deine spezifische Situation abgedeckt ist.