Wie stelle ich Fragen nur an Gäste, die absagen?
Zeige bestimmte RSVP-Fragen nur Gästen, die es nicht zur Hochzeit schaffen, damit du Nachbetreuungsdetails sammeln kannst, ohne teilnehmende Gäste zu behelligen.
Voraussetzung: Standard- oder Pro-Plan
Kurze Antwort: Setze das Dropdown Diese Frage anzeigen für der Frage auf Absagende Gäste. Nur Gäste, die absagen, sehen die Frage.
Warum du das möchtest
Einige Fragen sind nur für Gäste relevant, die nicht kommen können -- Dinge wie die Livestream-Anmeldung, eine Abschiedsnachricht, eine Adresse, an die du ein Andenken schicken kannst, oder sogar ein einfaches "Wir werden dich vermissen, möchtest du uns etwas mitteilen?". Sie teilnehmenden Gästen zu zeigen, wäre verwirrend.
So richtest du es ein
Gehe zu Rückmeldung > Fragen
Klicke auf die Frage, die du einschränken möchtest (oder füge eine neue hinzu)
Finde das Dropdown Diese Frage anzeigen für
Wähle Absagende Gäste
Belasse das Event-Dropdown auf Unsere Hochzeit (Hauptevent), es sei denn, du möchtest die Frage ausdrücklich an ein einzelnes Event binden
Klicke auf Änderungen speichern
Die Frage wird jetzt nur für Gäste angezeigt, die in ihrem RSVP "Nicht teilnehmen" wählen.
Was Gäste sehen
Gäste, die "Nicht teilnehmen" wählen -- Sie sehen die Frage als Teil ihres Absage-RSVP-Flows.
Gäste, die "Teilnehmen" wählen -- Sie sehen die Frage nie.
Gäste, die nicht geantwortet haben -- Sie sehen die Frage nur, wenn sie letztendlich absagen.
Beispiel: Livestream-Anmeldung für Gäste, die nicht kommen können
Frage: "Möchtest du, dass wir dir einen Link zum Livestream der Trauung mailen?"
Diese Frage anzeigen für: Absagende Gäste
Nur Gäste, die absagen, sehen diese Frage, sodass du Livestream-E-Mails genau von den richtigen Leuten sammelst, ohne teilnehmende Gäste zu behelligen.
Beispiel: Abschiedsnachricht
Frage: "Wir werden dich vermissen! Gibt es etwas, das wir nach dem großen Tag mit dir teilen sollen?"
Diese Frage anzeigen für: Absagende Gäste
Eine sanfte Notiz für Gäste, die es nicht schaffen. Teilnehmende Gäste bleiben vom leicht melancholischen Ton verschont.
Tipps
Bleib warmherzig im Ton. Fragen für abgesagte Gäste sollten verständnisvoll wirken, nicht schuldbehaftet.
Nutze "Langtext" oder "Mehrfachauswahl". Offene Textfelder eignen sich hervorragend für Abschiedsnachrichten. Mehrfachauswahl funktioniert für Dinge wie die Livestream-Anmeldung ("Ja, schickt mir einen Link" / "Nein danke").
Kombiniere mit "Gäste eingeladen zu" für Fragen an alle. Wenn du dieselben Infos von allen möchtest (wie eine Postadresse), nutze die Zielgruppe Gäste eingeladen zu, statt die Frage zu duplizieren.