Soluciona problemas cuando los invitados reportan que no pueden ver tu sitio web de boda.

Respuesta corta: Verifica si tu sitio está publicado, confirma que la URL sea correcta y asegúrate de que la configuración de contraseña/acceso no esté bloqueando a los invitados.

Síntomas: Los invitados ven una página de "no encontrado" o en blanco al visitar tu subdominio de WedSites (tunombre.wedsites.com)

Solución:
1. Ve a Sitio web > Constructor
2. Verifica si el botón Publicar sitio está disponible (si es así, tu sitio no está publicado)
3. Haz clic en Publicar sitio para ponerlo en vivo

Nota: Si los invitados ven "No encontrado" en tu dominio personalizado (no en el subdominio de wedsites.com), es más probable que sea un problema de DNS; consulta "Problemas con dominio personalizado" a continuación.

Síntomas: Los invitados ven una página de error

Solución:
- Verifica que compartiste la URL correcta
- Revisa errores tipográficos en el enlace
- Asegúrate de que no haya espacios adicionales

Síntomas: Los invitados ven un aviso de contraseña pero no conocen el código

Solución:
- Comparte el código de acceso con los invitados
- O desactiva temporalmente la protección con contraseña
- Verifica que la contraseña correcta esté configurada

Síntomas: El dominio personalizado muestra "No encontrado", muestra un error o sitio incorrecto, o el sitio funciona a veces pero no siempre

Solución:
- Si tu dominio personalizado muestra "No encontrado" todo el tiempo, tu registro A puede faltar o apuntar a la dirección incorrecta. Verifica que tienes un registro A para @ con el valor 37.16.10.26
- Si tu sitio funciona a veces pero no otras, probablemente tienes múltiples registros A para @. Verifica que solo tienes un registro A para @ apuntando a 37.16.10.26 y elimina cualquier otro
- Si tu registrador tiene un constructor de sitios web o página de estacionamiento integrada, desactívalo primero, luego elimina los registros A adicionales
- Asegúrate de que has ingresado tu dominio personalizado en WedSites en Configuración > General
- Espera 24-48 horas para la propagación de DNS
- Prueba la URL de .wedsites.com como respaldo para confirmar que tu sitio funciona
- Consulta "¿Por qué mi dominio personalizado solo funciona a veces?" para una guía detallada

Síntomas: El navegador muestra advertencia de "no seguro"

Solución:
- Verifica el estado del certificado SSL
- Contacta a soporte si el SSL no está funcionando
- Consulta "¿Por qué mi sitio muestra no seguro?"

Síntomas: El sitio web funciona, pero una página específica no aparece en el menú de navegación

Solución:
1. Ve a Sitio web > Constructor > Configuración del sitio
2. Selecciona la pestaña Menú
3. Busca Enlaces de navegación
4. Marca la casilla junto a la página que falta en el menú
5. Haz clic en Guardar cambios

Aunque una página esté publicada y sea pública, no aparecerá en la navegación del encabezado a menos que esté marcada en los enlaces de navegación. Este es uno de los pasos que más comúnmente se olvidan.

Síntomas: Funciona para algunos invitados pero no para otros

Solución:
- Pide al invitado que pruebe un navegador diferente
- Limpia la caché y las cookies del navegador
- Prueba en modo incógnito/privado
- Verifica si su red bloquea ciertos sitios