¿Por qué mi página no se muestra en mi sitio web?
Soluciona problemas cuando una página que creaste no es visible para los invitados en tu sitio web de boda en vivo.
Respuesta corta: Para que una página aparezca en tu sitio web, tres cosas deben ser ciertas: la página debe estar publicada, su visibilidad debe estar configurada como pública (o el invitado debe tener acceso), y la página debe estar marcada en tu menú de navegación en Configuración del sitio > Menú > Enlaces de navegación.
Los tres requisitos para una página visible
1. La página debe estar publicada
Una página en borrador no aparecerá en tu sitio en vivo.
Ve a Sitio web > Constructor
Busca la página en tu lista de páginas
Asegúrate de que la página esté publicada (no configurada como borrador)
Si muestra "(borrador)", haz clic en la página y publícala
2. La página debe tener la visibilidad correcta
Incluso si está publicada, una página puede estar oculta para ciertos invitados según su configuración de privacidad.
Pública: Visible para todos los que visiten tu sitio
Todos los invitados: Solo visible para invitados que han hecho check-in o se han autenticado
Eventos específicos: Solo visible para invitados invitados a ciertos eventos
Si un invitado no puede ver una página, verifica que la visibilidad de la página coincida con quién deseas que la vea. Para visitantes públicos, la página debe estar configurada como Pública.
3. La página debe estar agregada al menú de navegación
Este es el paso que más comúnmente se olvida. Incluso si tu página está publicada y es pública, no aparecerá en el menú de navegación del encabezado a menos que la agregues explícitamente.
Ve a Sitio web > Constructor
Haz clic en Configuración del sitio
Selecciona la pestaña Menú
Busca la sección Enlaces de navegación
Busca tu página en la lista y marca la casilla junto a ella
Haz clic en Guardar cambios
Tu página ahora aparecerá en el menú de navegación para que los invitados la encuentren.
Escenarios comunes
"Creé una nueva página pero no está en el menú"
Las nuevas páginas no siempre se agregan automáticamente a tu menú de navegación. Ve a Configuración del sitio > Menú > Enlaces de navegación y marca la casilla junto a tu nueva página.
"Mi página se mostraba antes pero ahora desapareció"
Verifica los tres requisitos anteriores. Es posible que la página se haya despublicado accidentalmente, su visibilidad haya cambiado o se haya desmarcado en los enlaces de navegación.
"Algunos invitados pueden ver la página pero otros no"
Esto probablemente es un problema de configuración de visibilidad. Si la página está configurada como Todos los invitados o Eventos específicos, solo los invitados que se han autenticado y cumplen los criterios la verán. Los invitados sin acceso no verán la página en el menú en absoluto.
"La página funciona cuando visito la URL directamente pero no está en el menú"
Esto confirma que la página está publicada y accesible, pero no se ha agregado al menú de navegación. Ve a Configuración del sitio > Menú > Enlaces de navegación y marca la casilla para esa página.
Lista de verificación rápida
Usa esta lista de verificación cuando una página no se muestra:
¿Está el sitio publicado?
¿Está la página individual publicada (no en borrador)?
¿Está la visibilidad de la página configurada correctamente (pública, todos los invitados o eventos específicos)?
¿Está la página marcada en Configuración del sitio > Menú > Enlaces de navegación?
Si las cuatro respuestas son sí y la página aún no se muestra, intenta limpiar la caché de tu navegador o prueba en una ventana de incógnito.
Consejos
Después de crear una nueva página, siempre visita Configuración del sitio > Menú para confirmar que está marcada en los enlaces de navegación
Recuerda que los invitados aún pueden acceder a una página mediante URL directa incluso si no está en el menú
Mira la vista previa de tu sitio después de hacer cambios para confirmar que la página aparece como se espera
Prueba tanto en escritorio como en móvil para asegurarte de que el menú se vea correcto
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