Editar correos de confirmación de asistencia
Aprende a activar y personalizar los correos de recordatorio y confirmación que se envían a los invitados como parte del proceso de confirmación, incluyendo líneas de asunto, mensajes y botones de llamada a la acción.
El panel de Editar correos te permite configurar dos tipos de correos automatizados: recordatorios para invitados que no han respondido, y confirmaciones para invitados que han completado su confirmación de asistencia.
Requisito de plan: Plan Standard o Pro
Cómo acceder a la configuración de correos
Ve a Confirmación de asistencia > Formulario
Haz clic en Editar correos en el encabezado
Configura tus ajustes de correo
Haz clic en Guardar
Correos de recordatorio
Los correos de recordatorio se envían a invitados que no han respondido antes de tu fecha límite de confirmación. Esto ayuda a mejorar tu tasa de respuesta sin tener que perseguir a las personas individualmente.
Activar recordatorios
Activa Enviar correos de recordatorio para habilitar recordatorios automáticos.
Cuando está habilitado, aparecen las siguientes opciones:
Enviar correos de recordatorio a - Elige quién recibe recordatorios:
Todos los invitados sin confirmar - Enviar a todos los que no han respondido (predeterminado)
Invitados sin confirmar de Lista A - Solo enviar a invitados de Lista A que no han respondido
Invitados sin confirmar de Lista B - Solo enviar a invitados de Lista B que no han respondido
Fecha límite de confirmación - Configura la fecha antes de la cual los invitados deben responder. Los recordatorios se enviarán a invitados que no hayan respondido para esta fecha.
Personalizar el correo de recordatorio
Una vez habilitados los recordatorios, puedes personalizar el contenido del correo bajo el encabezado Recordatorio de confirmación:
Asunto - La línea de asunto del correo. Predeterminado: "Recordatorio amigable para confirmar asistencia"
Mensaje - El cuerpo del correo. Predeterminado: "Hola [nombre], la fecha límite de confirmación de [pareja] se acerca. ¡Les encantaría saber si puedes asistir :)"
Botón - El texto del botón de llamada a la acción. Predeterminado: "Confirma aquí"
Haz clic en Previsualizar correo para ver exactamente lo que recibirán los invitados.
Usar marcadores de posición
Puedes usar marcadores de posición en los campos de asunto y mensaje. Haz clic en la flecha desplegable junto a cualquier campo para insertar un marcador:
[firstname]- Nombre del invitado[lastname]- Apellido del invitado[fullname]- Nombre completo del invitado[household]- Nombre del hogar[guests]- Todos los nombres de invitados del hogar[couple]- Tus nombres como pareja[rsvp]- Estado de confirmación del invitado[email]- Correo del invitado[phone]- Teléfono del invitado[dietary]- Requisitos dietéticos del invitado
También puedes agregar un valor de respaldo para marcadores vacíos. Por ejemplo, [dietary fallback="Ninguno"] muestra "Ninguno" si no hay requisitos dietéticos configurados.
Correos de confirmación
Los correos de confirmación se envían automáticamente a los invitados después de que completen su confirmación. El correo confirma su respuesta y proporciona un registro de lo que enviaron.
Activar confirmaciones
Activa Enviar correos de confirmación para habilitar confirmaciones automáticas.
Personalizar el correo de confirmación
Cuando está habilitado, puedes personalizar el contenido del correo bajo el encabezado Confirmación de asistencia:
Asunto - La línea de asunto del correo. Predeterminado: "Confirmación completada para [pareja]"
Mensaje - El cuerpo del correo. Predeterminado: "[nombre], has completado tu confirmación para [pareja]. Aquí tienes una copia para tus registros."
Botón - El texto del botón de llamada a la acción. Predeterminado: "Editar tus datos"
Los mismos marcadores de posición disponibles para correos de recordatorio se pueden usar en correos de confirmación.
Correos multilingües
Si estás en un plan Pro con múltiples idiomas habilitados, puedes personalizar el contenido del correo para cada idioma. Selecciona el idioma del menú desplegable en el encabezado del editor del formulario, luego haz clic en Traducir correos para editar las versiones traducidas de tus correos de recordatorio y confirmación.
Consejos
Activa los correos de confirmación para tranquilidad. Los invitados aprecian tener un registro de su respuesta en su bandeja de entrada.
Configura la fecha límite de forma realista. Elige una fecha que te dé suficiente tiempo para finalizar números con tus proveedores después de que lleguen las respuestas.
Previsualiza antes de la fecha límite. Haz clic en Previsualizar correo para ver exactamente lo que recibirán los invitados en el recordatorio.
Un recordatorio generalmente es suficiente. La mayoría de los invitados que no han respondido lo harán después de un recordatorio. Si aún no responden, un mensaje personal es más efectivo.
No personalices de más. Los mensajes predeterminados funcionan bien para la mayoría de las parejas. Solo cámbialos si tienes algo específico que decir.
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