¿Por qué mi confirmación de asistencia no funciona?
Soluciona problemas comunes cuando los invitados no pueden acceder o enviar su confirmación.
Requisito de plan: Plan Standard o Pro
Respuesta corta: Verifica que la confirmación esté habilitada, que el invitado esté en tu lista y que el formulario no haya sido cerrado.
Problemas comunes y soluciones
"No puedo encontrar mi nombre"
El invitado puede no estar en tu lista o está buscando con un nombre diferente:
- Verifica si están en tu lista de invitados
- Confirma la escritura de su nombre
- Puede que necesiten buscar por apodo o nombre formal
- Verifica si están listados bajo el nombre de su hogar
"El formulario está cerrado"
Tu fecha límite de confirmación puede haber pasado:
- Verifica tu configuración de fecha límite
- Extiende la fecha límite si es necesario
- O agrega manualmente su respuesta
"No puedo enviar mi respuesta"
Todas las preguntas obligatorias deben ser respondidas
Verifica si hay mensajes de error en el formulario
Prueba con un navegador o dispositivo diferente
Limpia la caché del navegador e intenta de nuevo
La página de confirmación no carga
Verifica que tu sitio esté publicado
Confirma que la confirmación esté habilitada en la configuración
Prueba con un navegador diferente
Probar tu confirmación
Agrégame como invitado de prueba
Completa todo el proceso de confirmación
Verifica que todo funcione correctamente
Elimina la entrada de prueba cuando termines
Consejos
Prueba tu confirmación antes de enviar invitaciones
Mantén la búsqueda de invitados flexible (coincidencia parcial de nombre)
Verifica que todos los invitados estén correctamente agregados a tu lista
Responde rápido a los problemas de invitados para que puedan completar su confirmación
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