¿Pueden los invitados confirmar asistencia usando correo electrónico en lugar de nombre?
Aprende sobre las diferentes formas en que los invitados pueden identificarse al confirmar asistencia.
Requisito de plan: Plan Standard o Pro
Respuesta corta: Los invitados generalmente buscan su nombre para confirmar, pero también puedes habilitar la confirmación por correo electrónico en tu configuración.
Predeterminado: Confirmación por nombre
Por defecto, los invitados confirman:
1. Ingresando su nombre y apellido
2. El sistema los encuentra en tu lista de invitados
3. Completan el formulario de confirmación
Opción de confirmación por correo
Si está habilitada, los invitados también pueden:
1. Ingresar su dirección de correo electrónico
2. El sistema busca su registro de invitado
3. Proceden con su confirmación
Habilitar confirmación por correo
Ve a Confirmación de asistencia > Formulario
Haz clic en Configuración de confirmación
Busca el menú desplegable Buscar invitados por
Selecciona Correo electrónico
Haz clic en Guardar cambios
Cuándo la confirmación por correo ayuda
Considera habilitarla cuando:
- Los invitados tienen nombres comunes
- Tienes muchos invitados con nombres similares
- Las convenciones de nombres culturales varían
- Los invitados no están seguros de cómo está listado su nombre
Requisitos para confirmación por correo
Para que funcione:
- Los invitados deben tener un correo en tu sistema
- El correo debe coincidir exactamente
- Cada invitado necesita un correo único
Manejar problemas de búsqueda por nombre
Si los invitados no pueden encontrarse por nombre:
- Verifica variaciones de escritura
- Agrega nombres alternativos/apodos
- Prueba la búsqueda por correo como respaldo
- Contáctalos con su nombre exacto como está listado
Consejos
Asegúrate de que todos los invitados tengan correos en tu sistema antes de habilitar
Prueba ambos métodos de búsqueda tú mismo
Incluye instrucciones en tu página de confirmación
Ten un plan de respaldo para invitados sin correo electrónico
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