¿Cómo reenvío un correo electrónico a invitados específicos?
Envía un correo electrónico nuevamente a ciertos invitados que pueden haberlo perdido o necesitan que se les reenvíe.
Requisito de plan: Plan Estándar o Pro
Respuesta corta: Redacta el mismo correo electrónico (o usa el historial de enviados) y selecciona solo los invitados específicos que necesitan recibirlo.
Reenvío a invitados específicos
Ve a Envíos en tu panel de control
Encuentra el correo original en el historial de enviados, o redacta uno nuevo
Si está disponible, haz clic en Reenviar o duplica el correo electrónico
Selecciona solo los invitados que lo necesitan:
Selecciona individualmente sus nombres
O filtra por un criterio específico
Envía a los destinatarios seleccionados
Cuándo reenviar
Razones comunes:
- El invitado dice que no lo recibió
- El correo electrónico rebotó y corrigieron su dirección
- Nuevos invitados agregados después del envío original
- El invitado lo eliminó accidentalmente
Encontrar el correo electrónico original
Ve a Envíos > Seguimiento
Encuentra el correo electrónico que quieres reenviar
Haz clic para ver detalles o duplicar
Reenvío a un solo invitado
Para reenvíos individuales:
1. Crea un nuevo correo electrónico o duplica el original
2. En destinatarios, busca y selecciona solo a ese invitado
3. Envía solo a esa persona
Consejos
Verifica si la dirección de correo del invitado es correcta primero
Comprueba que el correo no haya rebotado anteriormente
No reenvíes demasiadas veces (preocupaciones de spam)
Considera llamar o enviar un mensaje de texto si el correo falla repetidamente
Lleva un registro de a quién le has reenviado
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