Comprende por qué tus correos de prueba y enlaces pueden no mostrarse en el idioma preferido del invitado, y cómo probar correctamente.

Requisito de plan: Plan Pro

Respuesta corta: Cuando haces clic en un enlace de un correo de prueba en el mismo dispositivo donde tienes tu sesión iniciada, el sistema te ve como el propietario de la cuenta, no como el invitado. El idioma preferido del invitado solo se aplica cuando el propio invitado abre el enlace. Para probar correctamente, usa una pestaña de navegador privada/incógnito, un navegador diferente o un dispositivo diferente.

Esto no es un error. Es resultado de cómo el sistema de idiomas identifica a los invitados.

Cuando un invitado recibe una tarjeta digital o correo electrónico, los enlaces están personalizados para identificarlo. Cuando el invitado hace clic en uno de esos enlaces, el sistema lo reconoce, aplica su idioma preferido y muestra el sitio web, la tarjeta digital o el formulario de RSVP en el idioma correcto.

Sin embargo, cuando te envías un correo de prueba y haces clic en el enlace en el mismo navegador donde ya tienes sesión iniciada en tu cuenta de WedSites, el sistema te ve como el propietario de la cuenta en lugar del invitado. Como no eres ese invitado, el idioma preferido no se aplica. En su lugar, verás el sitio en tu idioma predeterminado.

Tus invitados no tendrán este problema. Cuando hagan clic en el enlace desde su propio dispositivo, el sistema los identificará correctamente y aplicará su idioma preferido.

La forma más rápida de probar un idioma específico es agregar ?lang= seguido del código de idioma a la URL. Por ejemplo:

Esto fuerza a la página a mostrarse en ese idioma, independientemente de tu estado de inicio de sesión. Ten en cuenta que si haces esto mientras estás identificado como un invitado (por ejemplo, a través de un enlace personalizado de una tarjeta digital o correo), actualizará el idioma preferido de ese invitado.

El idioma preferido de un invitado se aplica cuando:

En todos estos casos, el sistema identifica al invitado, busca su idioma preferido y muestra el contenido en ese idioma.

Si no se ha asignado un idioma preferido a un invitado, verá todo en el idioma predeterminado de tu sitio web. Para asignar un idioma preferido:

Confía en el sistema. Si has asignado un idioma preferido a un invitado, el idioma funcionará correctamente cuando abra un enlace personalizado de una tarjeta digital o correo electrónico. El problema solo aparece cuando pruebas desde una sesión con inicio de sesión activo.

Prueba un idioma a la vez. Si quieres verificar cada versión de idioma, abre el enlace personalizado en una ventana privada. Después de probar un idioma, cierra la ventana privada y abre una nueva para la siguiente prueba, para que la cookie del invitado anterior no se transfiera.

Verifica la columna de idioma. Puedes verificar que el idioma correcto esté asignado a cada invitado habilitando la columna Idioma preferido en la configuración de tu lista de invitados.