Solicitar un reembolso (dentro del período de garantía de 14 días)
Aprende a solicitar un reembolso dentro del período de garantía de devolución de dinero de 14 días para planes elegibles.
Algunos planes de WedSites incluyen una garantía de devolución de dinero de 14 días. Si no funciona para ti y no podemos ayudarte a resolverlo, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días.
Detalles de la garantía
Período: 14 días desde la fecha de compra
Elegibilidad: Reembolso completo disponible dentro del período de garantía
Proceso: Contacta al soporte de WedSites para solicitar tu reembolso
Cómo solicitar un reembolso
Contacta al soporte de WedSites a través de la aplicación o el sitio web
Indica que quieres un reembolso
El equipo procesará tu solicitud
Si algo no funciona correctamente, informa al equipo de soporte. Es posible que puedan resolver el problema para que no necesites un reembolso.
Después del período de garantía
Después de 14 días, los reembolsos generalmente no están disponibles a menos que WedSites no cumpla materialmente con los servicios prometidos. Los términos específicos de reembolso se muestran al momento de comprar tu plan.
Notas importantes
Después de procesar un reembolso, tu cuenta vuelve al plan de prueba
La disponibilidad de reembolso y los términos específicos se establecen en el sitio al momento de tu compra
Si tienes problemas, comunícate primero con el soporte. Muchos problemas se pueden resolver rápidamente
Consulta los términos de servicio para obtener detalles completos sobre la política de reembolso
Consejos
Intenta con el soporte primero. Si algo no funciona, el equipo de soporte a menudo puede ayudarte a resolverlo antes de que necesites considerar un reembolso.
Actúa dentro de los 14 días. Si no estás satisfecho, no esperes. El período de garantía comienza desde la fecha de compra.
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