Instrucciones paso a paso para conectar su dominio de Wix a WedSites.

Si registró su dominio con Wix, siga estos pasos para agregar los registros DNS necesarios para conectarlo a su sitio web de bodas en WedSites.

Asegúrese de haber agregado su dominio a WedSites primero. Vaya a Configuración > General e ingrese su dominio personalizado, luego guarde. Después regrese aquí para configurar sus registros DNS.

Necesitará acceso a su cuenta de Wix. Asegúrese de poder iniciar sesión y de tener permiso para administrar DNS para su dominio.

Desconecte cualquier sitio de Wix primero. Si su dominio está actualmente conectado a un sitio web de Wix, necesita desconectarlo antes de configurar registros DNS personalizados. Wix administra automáticamente el DNS para los sitios conectados, lo que entrará en conflicto con sus registros de WedSites.

Agregará estos dos registros a su dominio de Wix:

Importante: Solo necesita el registro A si está usando un dominio apex (como suboda.com). Solo necesita el CNAME si está usando un subdominio (como www.suboda.com). Recomendamos agregar ambos para que ambas versiones de su dominio funcionen.

Vaya a wix.com e inicie sesión en su cuenta.

Si su dominio está conectado a un sitio de Wix, necesita desconectarlo primero:

Una vez desconectado, regrese a Manage DNS Records para su dominio.

En la sección de DNS Records, busque cualquier registro A existente con @ en la columna Host.

Si ve registros A existentes para @:
- Necesita eliminar cualquier registro A que no apunte a 37.16.10.26
- Tener múltiples registros A hace que su dominio solo funcione a veces
- Haga clic en el menú de tres puntos (⋯) en cada registro conflictivo, luego haga clic en Delete

Registros conflictivos comunes a buscar:
- Registros A propios de Wix (estos apuntan a servidores de Wix como 23.236.62.147)
- Registros de la página de estacionamiento de Wix
- Cualquier registro A para @ que no sea 37.16.10.26

¿Usa un subdominio personalizado? Si está usando algo como boda.suboda.com en lugar de www, reemplace "www" con "boda" en el campo Host Name.

Después de guardar, desplácese por la lista de registros DNS para confirmar que ambos registros aparecen:
- Un registro A para @ apuntando a 37.16.10.26
- Un registro CNAME para www apuntando a domains.wedsites.com

Asegúrese de que no haya registros A duplicados para @.

Espere la propagación de DNS. Los cambios de DNS de Wix generalmente toman de 15 minutos a unas pocas horas para propagarse completamente.

El certificado SSL es automático. Una vez que su dominio se conecte, agregaremos automáticamente un certificado SSL para que su sitio funcione con https. Esto ocurre dentro de unas pocas horas después de que su dominio se conecte.

Pruebe su dominio. Después de esperar, intente visitar su dominio en un navegador. ¡Debería ver su sitio web de bodas!

¿El dominio no funciona después de varias horas?
- Verifique nuevamente que ingresó los registros DNS exactamente como se muestra arriba
- Asegúrese de haber eliminado todos los registros A conflictivos (especialmente los predeterminados de Wix)
- Verifique que desconectó cualquier sitio de Wix del dominio
- Compruebe que ingresó su dominio en WedSites en Configuración > General

¿Sigue viendo un sitio de Wix o una página de estacionamiento?
- Asegúrese de haber desconectado completamente el dominio de cualquier sitio de Wix
- Elimine todos los registros A de Wix para el dominio raíz (a menudo apuntan a 23.236.62.147 o similar)
- Intente limpiar la caché de su navegador o probar en modo incógnito

¿No encuentra la opción de DNS Records?
- Asegúrese de estar en Account Settings > Domains, no en el editor de sitios de Wix
- La opción de DNS Records está en el menú de tres puntos (⋯) junto a su dominio
- Es posible que necesite un plan premium de Wix para administrar los registros DNS

¿Wix sigue volviendo a agregar sus propios registros?
- Esto sucede cuando un sitio de Wix sigue conectado al dominio
- Vaya a Domains y asegúrese de que el dominio aparezca como "Not connected to a site"
- Si sigue reconectándose, elimine el dominio también desde el editor de sitios de Wix

¿Problemas con CNAME?
- Asegúrese de que el Host Name sea "www" y no "@"
- Verifique que el campo Value sea exactamente: domains.wedsites.com
- Compruebe que no tenga ya un CNAME para www — edite el existente en lugar de agregar un duplicado

¿Necesita verificar la configuración de DNS?
- Vaya a dnschecker.org
- Ingrese su dominio y seleccione el tipo de registro "A"
- Debería ver 37.16.10.26 en los resultados

Desconecte antes de configurar el DNS: Este es el paso más importante. Wix administra automáticamente los registros DNS para cualquier dominio conectado a un sitio de Wix. Si no desconecta el sitio primero, Wix puede sobrescribir sus registros DNS personalizados.

Es posible que se requiera un plan premium de Wix: Algunos planes de Wix restringen la administración de DNS. Si no encuentra la opción de DNS Records, verifique que su plan de Wix incluya funciones de administración de dominios, o comuníquese con el soporte de Wix.

Los servidores de nombres deben permanecer con Wix: Para que los registros DNS administrados a través de Wix funcionen, los servidores de nombres de su dominio deben apuntar a Wix (ns0.wixdns.net a ns3.wixdns.net). Si ha cambiado los servidores de nombres a otro proveedor, administre el DNS allí en su lugar.

Renovación del dominio: El registro de su dominio y el alojamiento de DNS a través de Wix son independientes de su suscripción de WedSites. Asegúrese de renovar su dominio con Wix cuando expire.

Alojamiento de correo electrónico: Si usa Wix para correo electrónico, sus registros MX son separados y no se verán afectados al agregar estos registros A y CNAME.

Si tiene problemas con la configuración de DNS de Wix, ¡comuníquese con nuestro equipo de soporte y lo ayudaremos a conectar su dominio!