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Demander un remboursement (dans la période de garantie de 14 jours)

Apprends comment demander un remboursement dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé de 14 jours pour les forfaits éligibles.

Écrit par Brian
Mis à jour aujourd’hui

Demander un remboursement (dans la période de garantie de 14 jours)

Apprends comment demander un remboursement dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé de 14 jours pour les forfaits éligibles.

Certains forfaits WedSites incluent une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Si ça ne fonctionne pas et que nous ne pouvons pas t'aider à résoudre le problème, tu peux demander un remboursement complet dans les 14 premiers jours.

Détails de la garantie

  • Période : 14 jours à compter de la date d'achat

  • Éligibilité : Remboursement complet disponible pendant la période de garantie

  • Processus : Contacte le support WedSites pour demander ton remboursement

Comment demander un remboursement

  1. Contacte le support WedSites via l'application ou le site web

  2. Indique que tu souhaites un remboursement

  3. L'équipe traitera ta demande

Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, fais-le savoir à l'équipe support. Elle pourra peut-être résoudre le problème pour que tu n'aies pas besoin d'un remboursement.

Après la période de garantie

Après 14 jours, les remboursements ne sont généralement pas disponibles sauf si WedSites ne parvient pas matériellement à fournir les services promis. Les conditions spécifiques de remboursement sont indiquées lors de l'achat de ton forfait.

Notes importantes

  • Après le traitement d'un remboursement, ton compte revient au forfait d'essai

  • La disponibilité des remboursements et les conditions spécifiques sont définies sur le site au moment de ton achat

  • Si tu rencontres des problèmes, contacte d'abord le support. Beaucoup de problèmes peuvent être résolus rapidement

  • Consulte les conditions d'utilisation pour les détails complets sur la politique de remboursement

Conseils

Essaie d'abord le support. Si quelque chose ne fonctionne pas, l'équipe support peut souvent t'aider à résoudre le problème avant que tu n'aies besoin d'envisager un remboursement.

Agis dans les 14 jours. Si tu n'es pas satisfait, n'attends pas. La période de garantie commence à la date de ton achat.

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