Demander un remboursement (dans la période de garantie de 14 jours)
Apprends comment demander un remboursement dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé de 14 jours pour les forfaits éligibles.
Certains forfaits WedSites incluent une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Si ça ne fonctionne pas et que nous ne pouvons pas t'aider à résoudre le problème, tu peux demander un remboursement complet dans les 14 premiers jours.
Détails de la garantie
Période : 14 jours à compter de la date d'achat
Éligibilité : Remboursement complet disponible pendant la période de garantie
Processus : Contacte le support WedSites pour demander ton remboursement
Comment demander un remboursement
Contacte le support WedSites via l'application ou le site web
Indique que tu souhaites un remboursement
L'équipe traitera ta demande
Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, fais-le savoir à l'équipe support. Elle pourra peut-être résoudre le problème pour que tu n'aies pas besoin d'un remboursement.
Après la période de garantie
Après 14 jours, les remboursements ne sont généralement pas disponibles sauf si WedSites ne parvient pas matériellement à fournir les services promis. Les conditions spécifiques de remboursement sont indiquées lors de l'achat de ton forfait.
Notes importantes
Après le traitement d'un remboursement, ton compte revient au forfait d'essai
La disponibilité des remboursements et les conditions spécifiques sont définies sur le site au moment de ton achat
Si tu rencontres des problèmes, contacte d'abord le support. Beaucoup de problèmes peuvent être résolus rapidement
Consulte les conditions d'utilisation pour les détails complets sur la politique de remboursement
Conseils
Essaie d'abord le support. Si quelque chose ne fonctionne pas, l'équipe support peut souvent t'aider à résoudre le problème avant que tu n'aies besoin d'envisager un remboursement.
Agis dans les 14 jours. Si tu n'es pas satisfait, n'attends pas. La période de garantie commence à la date de ton achat.
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