Rédiger un e-mail de collecte d'informations
Apprenez à créer et envoyer un e-mail demandant aux invités de remplir un formulaire avec leurs coordonnées (forfait Standard ou Pro).
Le modèle de collecte d'informations demande aux invités de soumettre leurs informations via un formulaire. Utilisez-le pour recueillir les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les régimes alimentaires et toute autre information nécessaire à la planification.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Quand utiliser un e-mail de collecte d'informations
Envoyez un e-mail de collecte d'informations lorsque :
Vous avez besoin des coordonnées - Recueillez les adresses e-mail ou les numéros de téléphone des invités
En début de planification - Avant d'envoyer les invitations officielles
Il vous manque des informations - Complétez les lacunes de votre liste d'invités
C'est particulièrement utile si vous avez ajouté des invités mais que vous n'avez pas encore toutes leurs coordonnées. Le formulaire d'informations permet aux invités de saisir eux-mêmes leurs données.
Contenu par défaut
Lorsque vous créez un brouillon de collecte d'informations, il commence avec :
Objet : « Nous avons besoin de vos coordonnées ! »
Message : > Bonjour, > > Nous nous marions le [date] à [ville]. Merci de remplir le formulaire ci-dessous pour que nous puissions vous envoyer plus de détails sur notre mariage.
Texte du bouton : « Envoyer mes informations » (lien vers le formulaire de collecte d'informations)
La date et la ville sont extraites de vos paramètres de mariage.
Comment créer un e-mail de collecte d'informations
Allez dans Envoi dans votre navigation principale
Cliquez pour créer un nouveau brouillon
Sélectionnez Collecter les informations comme modèle
Personnalisez l'objet et le message
Sélectionnez vos destinataires
Prévisualisez et envoyez
Ce que les invités voient
Lorsque les invités cliquent sur le bouton, ils sont dirigés vers un formulaire où ils peuvent saisir leurs informations. Les champs disponibles dépendent de ce que vous avez configuré dans vos paramètres de collecte d'informations sous Invités > Collecter les informations.
Conseils
Configurez d'abord votre formulaire de collecte. Assurez-vous d'avoir configuré les champs à collecter avant d'envoyer cet e-mail. Allez dans Invités > Collecter les informations pour configurer le formulaire.
Envoyez tôt. C'est souvent l'un des premiers e-mails que vous envoyez car vous avez besoin des coordonnées avant d'envoyer les Save the Date ou les invitations.
Expliquez pourquoi vous avez besoin de ces informations. Les invités sont plus susceptibles de remplir un formulaire s'ils comprennent pourquoi. « Pour que nous puissions vous envoyer les Save the Date et les invitations » est une bonne raison.
Adoucissez l'objet. Le défaut « Nous avons besoin de vos coordonnées ! » fonctionne, mais vous pourriez l'adoucir avec quelque chose comme « Aidez-nous à rester en contact ! » ou « Nous aimerions avoir vos coordonnées. »
Relancez si nécessaire. Si les invités n'ont pas rempli le formulaire, un rappel amical fonctionne tout comme un rappel de confirmation de présence.
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