返金は可能ですか?
WedSitesがご自身に合うかご不安ですか。ご安心ください。有料プランには返金保証が付いておりますので、リスクなくお試しいただけます。
簡単な回答: はい、可能です。有料プランには14日間の返金保証が付いております。ご購入後14日以内にご満足いただけない場合は、サポートまでご連絡いただければ全額返金いたします。
14日間の返金保証
スタンダードまたはプロプランをご購入いただいた場合、ご購入日から14日間、WedSitesがご自身に合うかどうかをご判断いただけます。もし合わないと感じられた場合、その期間内であれば全額返金をご請求いただけます。面倒な手続きは一切ございません。
返金のご請求方法
返金のお手続きは簡単です。
WedSitesサポートチームにメールまたはアプリ内チャットでご連絡ください。
返金保証を利用したい旨をお伝えください。
通常、数営業日以内にサポートチームが返金処理を行います。
返金は元のお支払い方法に返されます。
銀行によっては、返金が明細に反映されるまで5〜10営業日かかる場合がございます。
対象期間について
14日間の期間は、ご購入日当日から始まります。14日が経過する前にサポートまでご連絡いただく必要があります。お迷いの場合は、ぎりぎりまでお待ちにならないでください。プラットフォームを十分にご検討いただくお時間をお取りください。
14日経過後はどうなりますか?
14日間の期間を過ぎた後は、お支払いは確定となります。返金保証は適用されなくなります。
ただし、WedSitesをご利用できないような重大なプラットフォーム上の問題が発生した場合は、サポートチームが喜んで解決策をご一緒にお探しいたします。
ヒント
プランの機能をすぐに使い始めて、十分にご評価いただく時間を確保しましょう。
期待どおりに動作しない場合は、まずサポートまでお問い合わせください。問題がすぐに解決する場合もございます。
返金保証の対象はWedSitesのプランご購入のみです。ドメイン登録(別途レジストラから購入されるもの)などは対象外となります。
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