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サイトに「保護されていません」と表示されるのはなぜですか?

結婚式のウェブサイトにアクセスした際にブラウザで「保護されていません」という警告が表示される場合、通常はSSL証明書の設定に関連しています。

対応者:Brian
今日アップデートされました

サイトに「保護されていません」と表示されるのはなぜですか?

結婚式のウェブサイトにアクセスした際にブラウザで「保護されていません」という警告が表示される場合、通常はSSL証明書の設定に関連しています。

簡単な回答: SSL証明書は自動的にプロビジョニングされますが、最大24時間かかる場合があります。カスタムドメインを使用している場合は、DNSが正しく設定されていることをご確認ください。

よくある原因

1. SSL証明書がまだプロビジョニング中

サイトを初めて作成したりカスタムドメインを追加したりすると、SSL証明書の発行に時間がかかります:

  • 通常15〜30分かかります

  • 場合によっては最大24時間かかることがあります

  • しばらく待ってからページを更新してみてください

2. カスタムドメインのDNSが正しく設定されていない

カスタムドメインを使用している場合:

  • CNAMEレコードが正しく設定されていることを確認してください

  • 「マスキング付き転送」は使用しないでください。SSLが機能しなくなります

  • wwwとwww以外の両方のバージョンがWedSitesを指していることを確認してください

  • 37.16.10.26を指す@のAレコードが1つだけであることを確認してください。レジストラや他のサービスからの余分なAレコードは、SSL警告が断続的に表示される原因となります

3. ページ上の混在コンテンツ

サイトは読み込まれるが警告が表示される場合:

解決方法

  1. 待つ: ドメインを設定したばかりの場合は、SSLプロビジョニングのため24時間お待ちください

  2. DNSを確認する: CNAMEレコードがWedSitesから提供されたものと一致していることを確認してください

  3. サポートに連絡する: 24時間経過しても問題が解決しない場合は、サポートまでご連絡ください

ヒント

  • wedsites.comサブドメインは常にSSLが有効になっています

  • ドメイン転送やマスキングは避けて、直接CNAMEレコードを使用してください

  • DNS変更が伝播した後、ブラウザのキャッシュをクリアしてください

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