出欠メールの編集
出欠回答プロセスの一部としてゲストに送信されるリマインダーメールと確認メール(件名、メッセージ、アクションボタンを含む)を有効化およびカスタマイズする方法をご紹介します。
メールを編集パネルでは、2種類の自動メールを設定できます。回答がまだのゲスト向けのリマインダーと、出欠回答を完了したゲスト向けの確認メールです。
必要なプラン: スタンダードまたはプロプラン
メール設定へのアクセス方法
出欠 > フォームに移動します
ヘッダーのメールを編集をクリックします
メール設定を構成します
保存をクリックします
リマインダーメール
リマインダーメールは、出欠回答期限までに回答していないゲストに送信されます。個別に連絡することなく、回答率を向上させるのに役立ちます。
リマインダーの有効化
リマインダーメールを送信をオンに切り替えると、自動リマインダーが有効になります。
有効にすると、以下のオプションが表示されます。
リマインダーメールの送信先 - リマインダーを受け取る対象を選択します。
未回答のゲスト全員 - 回答していないすべての人に送信します(デフォルト)
未回答のAリストゲスト - 回答していないAリストのゲストのみに送信します
未回答のBリストゲスト - 回答していないBリストのゲストのみに送信します
出欠回答期限日 - ゲストが回答すべき期限日を設定します。この日までに回答していないゲストにリマインダーが送信されます。
リマインダーメールのカスタマイズ
リマインダーを有効にすると、出欠リマインダー見出しの下でメール内容をカスタマイズできます。
件名 - メールの件名です。デフォルトは「Friendly reminder to RSVP」
メッセージ - メールの本文です。デフォルトは「Hi [firstname], [couple]'s RSVP deadline is approaching. They would love to know if you can make it :)」
ボタン - アクションボタンのテキストです。デフォルトは「RSVP here」
メールをプレビューをクリックすると、ゲストが実際に受け取るメールを確認できます。
プレースホルダーの使用
件名とメッセージフィールドではプレースホルダーを使用できます。各フィールドの横にあるドロップダウン矢印をクリックして、プレースホルダーを挿入します。
[firstname]- ゲストの名[lastname]- ゲストの姓[fullname]- ゲストのフルネーム[household]- 世帯名[guests]- 世帯内のすべてのゲスト名[couple]- お二人のお名前[rsvp]- ゲストの出欠ステータス[email]- ゲストのメールアドレス[phone]- ゲストの電話番号[dietary]- ゲストの食事要件
空のプレースホルダー用にフォールバック値を追加することもできます。例えば、[dietary fallback="None"]とすると、食事要件が設定されていない場合に「None」と表示されます。
確認メール
確認メールは、ゲストが出欠回答を完了した後に自動的に送信されます。このメールは回答を確認し、送信内容の記録を提供します。
確認メールの有効化
確認メールを送信をオンに切り替えると、自動確認メールが有効になります。
確認メールのカスタマイズ
有効にすると、出欠確認見出しの下でメール内容をカスタマイズできます。
件名 - メールの件名です。デフォルトは「RSVP completed for [couple]」
メッセージ - メールの本文です。デフォルトは「[firstname], you've completed your RSVP for [couple]. Here is a copy for your records.」
ボタン - アクションボタンのテキストです。デフォルトは「Edit your details」
リマインダーメールで利用できるプレースホルダーと同じものが、確認メールでもご利用いただけます。
多言語メール
プロプランで複数言語を有効にしている場合、各言語ごとにメール内容をカスタマイズできます。フォームエディタヘッダーのドロップダウンから言語を選択し、メールを翻訳をクリックして、翻訳されたリマインダーメールと確認メールを編集してください。
ヒント
安心のために確認メールを有効にしましょう。 ゲストは、出欠回答の記録をメール受信箱に保管できることを好みます。
期限は現実的に設定しましょう。 回答が集まった後、業者との最終的な人数調整に十分な時間を確保できる日付を選んでください。
期限前にプレビューしましょう。 メールをプレビューをクリックすると、ゲストがリマインダーで実際に受け取る内容を確認できます。
リマインダーは通常1回で十分です。 未回答のゲストの多くは、1回のリマインダーで回答します。それでも回答がない場合は、個別のメッセージの方が効果的です。
過度にカスタマイズしないようにしましょう。 デフォルトのメッセージは、ほとんどのご夫婦にとって十分にご活用いただけます。特別に伝えたいことがある場合にのみ変更してください。
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