ゲストに確認メールが届かなかったのはなぜですか？
ゲストに出欠回答の確認メールが届かない場合のトラブルシューティングです。
必要なプラン： スタンダードまたはプロプラン
簡単な回答： 迷惑メールフォルダを確認し、メールアドレスを確認し、設定で確認メールが有効になっているか確認します。
よくある原因
メールが迷惑メールフォルダに入っている
ゲストに迷惑メール／ジャンクフォルダを確認してもらいます
メールを「迷惑メールではない」とマークするよう依頼します
送信者アドレスを連絡先に追加してもらいます
誤ったメールアドレス
ゲストがメールアドレスを誤って入力した可能性があります
メールフィールドのタイプミス
自動修正でアドレスが変更された
確認メールが無効になっている
出欠設定を確認します
確認メールがオンになっているか確認します
メール配信の問題
一部のメールプロバイダは一斉送信をブロックします
企業メールには厳格なフィルターがある場合があります
解決方法
設定を確認： 確認メールが有効になっているか確認します
メールを確認： システム内のゲストのメールアドレスを確認します
迷惑メールを確認： ゲストにすべてのフォルダを確認してもらいます
手動で再送信： 自分で確認メッセージを送信します
自分でテスト： テストとして出欠回答し、メールが届くか確認します
送信された確認メールの確認
以下を確認できる場合があります。
確認メールが送信された日時
配信されたかどうか
エラーがあったかどうか
ヒント
開始前に確認メールをテストしましょう
ウェブ上の確認画面にも重要な詳細を含めましょう（メールだけに頼らない）
バックアップの連絡手段を用意しましょう
重要な出欠回答には個別にフォローアップすることを検討しましょう
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