メールの再送信
元のメッセージを受信しなかった、または開封しなかったゲストにメールを再送信する方法をご紹介します。
ゲストの中には、メールを受信していない方や開封していない方がいる場合があります。特定のグループに再送信することで、全員にメッセージが届くようにできます。
必要なプラン: スタンダードまたはプロプラン
再送信のオプション
送信済みメールのトラッキングから、以下の対象に再送信できます。
配信されなかった受信者 - メールが戻ってきた、または配信に失敗したゲスト。メールが届く可能性を再度試すことができます。
未開封の受信者 - メールを受信したものの、まだ開封していないゲスト。2回目の送信で気づいてもらえることがあります。
ヒント
再送信までに数日お待ちください。 再度送信する前に、ゲストがメールを確認する時間を確保しましょう。同じ日に再送信すると、急かしている印象を与える場合があります。
まずメールアドレスを修正しましょう。 メールの配信に失敗した場合、アドレスの入力ミスが原因かもしれません。再送信する前に、ゲストのメールアドレスを確認して修正してください。
送りすぎないようにしましょう。 通常は1回の再送信で十分です。2回送信してもゲストが開封しない場合は、別の連絡手段を試してみてください。
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