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特定のゲストにメールを再送信するにはどうすればよいですか?

見逃したゲストや再送信が必要なゲストに、メールを再度送信できます。

対応者:Brian
今日アップデートされました

特定のゲストにメールを再送信するにはどうすればよいですか?

見逃したゲストや再送信が必要なゲストに、メールを再度送信できます。

必要なプラン: スタンダードまたはプロプラン

簡単な回答: 同じメールを作成するか(または送信履歴を使用)、再送信が必要な特定のゲストのみを選択します。

特定のゲストへの再送信方法

  1. ダッシュボードの送信に移動します

  2. 送信履歴から元のメールを見つけるか、新しく作成します

  3. 利用可能な場合は再送信をクリックするか、メールを複製します

  4. 必要なゲストのみを選択します:

    • 個別に名前を選択する

    • または特定の条件でフィルタリングする

  5. 選択した受信者に送信します

再送信するタイミング

よくある理由:
- ゲストが受信していないと言った場合
- メールが配信失敗し、アドレスが修正された場合
- 最初の送信後に新しいゲストが追加された場合
- ゲストが誤ってメールを削除した場合

元のメールを見つける方法

  1. 送信 > トラッキングに移動します

  2. 再送信したいメールを見つけます

  3. クリックして詳細を表示するか、複製します

1人のゲストへの再送信

個別の再送信の場合:
1. 新しいメールを作成するか、元のメールを複製します
2. 受信者欄でそのゲストを検索して選択します
3. そのゲストのみに送信します

ヒント

  • まずゲストのメールアドレスが正しいか確認しましょう

  • 以前にメールが配信失敗していないか確認しましょう

  • 何度も再送信しないようにしましょう(スパムの懸念があります)

  • メールが繰り返し失敗する場合は、電話やテキストメッセージを検討しましょう

  • 誰に再送信したかを記録しておきましょう

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