O que acontece quando um convidado não encontra seu nome?
Ajude convidados que não conseguem se encontrar no sistema para enviar a confirmação.
Requisito do plano: Plano Standard ou Pro
Resposta curta: Verifique como o nome está cadastrado na lista -- o convidado pode estar buscando de forma diferente.
Razões comuns
Nome ou formato
Cadastrado como "José" mas buscando "Zé"
Cadastrado como "Maria Fernanda" mas buscando "Nanda"
Nome de solteira vs casada
Sobrenomes com hífen
Problemas de família
Está sob o nome da família, não individual
Buscando pelo nome mas precisa buscar pelo nome da família
Não está na lista
Não foi adicionado à lista
Foi excluído acidentalmente
Como resolver
Verifique a lista - Busque variações do nome
Confirme que foi adicionado - Adicione se estiver faltando
Verifique a família - Certifique-se de que a configuração está correta
Pergunte como está buscando - Pode precisar buscar diferente
O que o convidado deve tentar
Nome formal completo
Apenas primeiro nome
Nome da família se aplicável
Sem títulos (Sr., Sra., Dr.)
Dicas
Adicione apelidos comuns aos perfis dos convidados
Considere como os convidados se referem a si mesmos
Teste a busca com diferentes variações
Adicione convidados imediatamente quando relatarem o problema
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