Por que meus e-mails estão indo para spam?
Resolva problemas quando seus e-mails de casamento acabam na pasta de spam ou lixo eletrônico dos convidados.
Requisito do plano: plano Standard ou Pro
Resposta curta: Filtros de e-mail podem ser rigorosos - peça aos convidados para verificar a pasta de spam, adicionar seu endereço de remetente aos contatos e marcar as mensagens como "não é spam."
Motivos comuns para filtragem de spam
Filtros do cliente de e-mail:
- E-mails automatizados frequentemente ativam filtros de spam
- Endereços de remetente novos são tratados com desconfiança
- Imagens e links podem ativar filtros
Configurações do destinatário:
- O cliente de e-mail do convidado pode ser agressivo
- E-mails corporativos têm filtragem rigorosa
- Alguns provedores bloqueiam remetentes em massa
Como melhorar a entrega
Para você:
- Use um endereço de remetente consistente
- Evite linguagem de spam nos assuntos
- Não envie muitos e-mails muito rapidamente
- Inclua conteúdo de texto, não apenas imagens
Peça aos convidados para:
- Verificar a pasta de spam/lixo eletrônico
- Adicionar o endereço de remetente aos contatos
- Marcar seu e-mail como "não é spam" quando encontrado
- Autorizar o domínio de envio
O que os convidados devem fazer
Compartilhe estas instruções:
1. Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
2. Se encontrar nosso e-mail, clique em "Não é spam" ou "Mover para caixa de entrada"
3. Adicione [[email protected]] aos seus contatos
4. Verifique se nossos e-mails chegam na caixa de entrada daqui em diante
Se os problemas persistirem
Tente enviar de um tipo diferente de e-mail
Envie um teste para você mesmo para verificar o conteúdo
Entre em contato com o suporte se as taxas de entrega forem muito baixas
Considere entrar em contato por telefone ou mensagem com os convidados afetados
Dicas
Teste os e-mails antes de envios em massa
Envie convites em horários razoáveis
Inclua uma linha de assunto clara
Mantenha o conteúdo profissional e limpo
Monitore taxas de retorno e reclamação
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