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Como me dirigir a um casal ou família em um e-mail?

Dirija-se a todos os membros de uma família em um único e-mail, mesmo quando apenas uma pessoa tem endereço de e-mail.

Escrito por Brian
Atualizado hoje

Como me dirigir a um casal ou família em um e-mail?

Dirija-se a todos os membros de uma família em um único e-mail, mesmo quando apenas uma pessoa tem endereço de e-mail.

Requisito do plano: plano Standard ou Pro

Resposta curta: Use os marcadores [guests] ou [household] no texto do E-Card para se dirigir a todos na família, não apenas à pessoa que recebe o e-mail.

A situação

Você tem uma família como "Miguel e Sara Silva" mas apenas Miguel tem endereço de e-mail. Você quer que o E-Card se dirija aos dois, não apenas ao Miguel.

Solução: Use marcadores de família

Em vez de usar [firstname] (que mostraria apenas "Miguel"), use um destes:

  • [guests]: Lista todos os nomes dos convidados na família (ex.: "Miguel e Sara")

  • [household]: Usa o nome da família (ex.: "Família Silva")

Exemplo

Texto do seu E-Card:

Queridos [guests], vocês estão convidados a celebrar conosco!

O que Miguel recebe:

Queridos Miguel e Sara, vocês estão convidados a celebrar conosco!

Ou usando o nome da família:

Querida [household], vocês estão convidados a celebrar conosco!

O que Miguel recebe:

Querida Família Silva, vocês estão convidados a celebrar conosco!

Como funciona

E-mails são enviados para convidados individuais (a pessoa com endereço de e-mail), mas os marcadores podem puxar informações de toda a família. O marcador [guests] lista automaticamente todos os membros da família daquele convidado, e [household] usa o nome da família que você definiu.

Configurando nomes de família

  1. Acesse Convidados

  2. Clique em uma família

  3. Defina ou edite o nome da família (ex.: "Família Silva", "Família Santos")

  4. Este nome é o que [household] exibirá

Qual marcador usar

Marcador

Melhor para

Exemplo de resultado

[guests]

Nomear todos pessoalmente

"Miguel e Sara"

[household]

Tratamento formal ou familiar

"Família Silva"

[firstname]

Dirigir-se apenas ao destinatário

"Miguel"

Dicas

  • Defina nomes de família para todas as suas famílias antes de enviar

  • Use [guests] para um tom mais caloroso e pessoal

  • Use [household] para um tom mais formal

  • Visualize seu E-Card para verificar se os marcadores estão corretos

  • Adicione um valor alternativo por precaução: [guests fallback="Amigos"]

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