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Como redefino minha senha?

Redefina sua senha se esqueceu ou quer alterar por segurança.

Escrito por Brian
Atualizado hoje

Como redefino minha senha?

Redefina sua senha se esqueceu ou quer alterar por segurança.

Resposta curta: Clique em "Esqueceu a senha" na página de login, ou altere a senha em Configurações > Conta.

Se esqueceu a senha

  1. Vá para a página de login

  2. Clique em Esqueceu sua senha?

  3. Insira seu endereço de e-mail

  4. Verifique seu e-mail para o link de redefinição

  5. Clique no link e crie uma nova senha

  6. Entre com a nova senha

Alterando a senha quando logado

  1. Vá para Configurações > Usuários, clique no seu nome, depois clique em Alterar senha para expandir os campos.

  2. Insira a senha atual

  3. Insira a nova senha

  4. Confirme a nova senha

  5. Salve as alterações

Criando uma senha forte

Boas senhas:
- Pelo menos 8 caracteres
- Mistura de letras, números, símbolos
- Não facilmente adivinhável
- Diferente de outras senhas que você usa

Se não está recebendo o e-mail de redefinição

  • Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico

  • Certifique-se de estar usando o e-mail correto

  • Aguarde alguns minutos e tente novamente

  • Tente um navegador diferente

  • Entre em contato com o suporte se o problema persistir

Dicas

  • Use um gerenciador de senhas

  • Não compartilhe sua senha

  • Altere se achar que está comprometida

  • Lembre-se de salvar a nova senha

  • Saia de dispositivos compartilhados após alterar

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