Kann ich eine Rückerstattung bekommen?
Nicht sicher, ob WedSites das Richtige für dich ist? Keine Sorge. Kostenpflichtige Pläne kommen mit einer Geld-zurück-Garantie, damit du es risikofrei ausprobieren kannst.
Kurze Antwort: Ja. Jeder Kauf kommt mit einer 14-tägigen Geld-zurück-Garantie. Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden bist, beantrage deine Rückerstattung selbst auf wedsites.com/refunds — ohne Support-Kontakt.
Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie
Wenn du einen Plan kaufst, hast du 14 Tage ab dem Kaufdatum, um zu entscheiden, ob WedSites das Richtige für dich ist. Wenn es nicht funktioniert, kannst du innerhalb dieses Zeitfensters eine vollständige Rückerstattung beantragen, ganz allein. Kein bürokratischer Aufwand.
Wie du eine Rückerstattung beantragst
Eine Rückerstattung zu bekommen ist Selbstbedienung:
Gehe zu wedsites.com/refunds.
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du gekauft hast.
Klicke auf den sicheren Link, den wir dir per E-Mail senden.
Wähle den Kauf aus, den du erstattet haben möchtest, und bestätige.
Deine Rückerstattung wird sofort auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Je nach deiner Bank kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Kontoauszug erscheint.
Was ist das Berechtigungsfenster?
Der 14-Tage-Zeitraum beginnt am Tag deines Kaufs. Du musst deine Rückerstattung auf wedsites.com/refunds beantragen, bevor diese 14 Tage abgelaufen sind. Wenn du unentschlossen bist, warte nicht bis zur letzten Minute. Gib dir genug Zeit, die Plattform zu erkunden und eine Entscheidung zu treffen.
Was passiert nach 14 Tagen?
Nach dem 14-Tage-Fenster sind Verkäufe endgültig. Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht mehr.
Wenn du jedoch auf echte Plattformprobleme stößt, die WedSites unbrauchbar machen, hilft dir das Supportteam gerne, eine Lösung zu finden.
Tipps
Fang sofort an, die Funktionen deines Plans zu erkunden, damit du genug Zeit zur Bewertung hast.
Wenn etwas nicht so funktioniert, wie du erwartet hast, wende dich zuerst an den Support. Vielleicht kann das Problem schnell gelöst werden.
Die Garantie deckt Plankäufe und erweitertes Hosting ab. Sie deckt keine Domain-Registrierung ab, die du separat bei einem Registrar kaufst.