Warum wird meine Seite nicht auf meiner Website angezeigt?
Fehlerbehebung, wenn eine von dir erstellte Seite auf deiner Live-Hochzeitswebsite für Gäste nicht sichtbar ist.
Kurze Antwort: Damit eine Seite auf deiner Website erscheint, müssen drei Dinge zutreffen: Die Seite muss veröffentlicht sein, ihre Sichtbarkeit muss auf öffentlich stehen (oder der Gast muss Zugang haben), und die Seite muss in deinem Navigationsmenü unter Website-Einstellungen > Menü > Navigationslinks aktiviert sein.
Wichtig: Entwurfsseiten erscheinen ebenfalls unter Navigationslinks, ein aktiviertes Kästchen bedeutet also nicht, dass die Seite live ist. Eine Entwurfsseite bleibt für Gäste verborgen, auch wenn ihr Kästchen aktiviert ist, veröffentliche sie also ebenfalls.
Die drei Voraussetzungen für eine sichtbare Seite
1. Die Seite muss veröffentlicht sein
Eine als Entwurf eingestellte Seite erscheint überhaupt nicht auf deiner Live-Website. Gäste, die ihre URL aufrufen, werden auf deine Startseite weitergeleitet. Sie erscheint weiterhin in der Liste der Navigationslinks unter Website-Einstellungen > Menü, wird aber erst in deinem Menü angezeigt, wenn sie veröffentlicht ist.
Gehe zu Website > Baukasten
Finde die Seite in den Seiten-Tabs oben im Baukasten
Wenn „(Entwurf)" angezeigt wird, klicke auf den Seiten-Tab
Klicke auf Einstellungen, schalte Seite veröffentlichen ein und klicke auf Änderungen speichern
2. Die Seite muss die richtige Sichtbarkeit haben
Auch wenn sie veröffentlicht ist, kann eine Seite basierend auf ihrer Datenschutzeinstellung vor bestimmten Gästen verborgen sein.
Sichtbarkeit: Öffentlich: Sichtbar für jeden, der deine Website besucht
Alle Gäste (eingecheckt): Nur sichtbar für Gäste, die eingecheckt haben
Gäste in einer Gruppe: Nur sichtbar für eingecheckte Gäste in einer bestimmten Gruppe
Gäste eines Events: Nur sichtbar für eingecheckte Gäste, die zu einem bestimmten Event eingeladen sind
Du kannst statt Anzeigen für: auch Ausblenden für: wählen, um die Seite vor einer Gruppe oder vor den Gästen eines Events zu verbergen.
Wenn ein Gast eine Seite nicht sehen kann, prüfe, ob die Seitensichtbarkeit zu der Zielgruppe passt. Für öffentliche Besucher sollte die Seite in ihren Seiteneinstellungen Sichtbarkeit: Öffentlich anzeigen.
3. Die Seite muss zum Navigationsmenü hinzugefügt sein
Das ist der am häufigsten übersehene Schritt! Selbst wenn deine Seite veröffentlicht und öffentlich ist, erscheint sie nicht in deinem Header-Navigationsmenü, wenn ihr Kästchen nicht aktiviert ist. Neue Seiten werden automatisch aktiviert, aber das Kästchen wurde vielleicht deaktiviert.
Gehe zu Website > Baukasten
Klicke auf Website-Einstellungen
Wähle den Tab Menü
Finde den Bereich Navigationslinks
Suche deine Seite in der Liste und aktiviere das Kontrollkästchen daneben
Klicke auf Änderungen speichern
Deine Seite erscheint jetzt im Navigationsmenü, damit Gäste sie finden können.
Häufige Szenarien
„Ich habe eine neue Seite erstellt, aber sie ist nicht im Menü"
Neue Seiten werden automatisch zu deinem Navigationsmenü hinzugefügt, aber erst, wenn sie veröffentlicht sind. Wenn die Seite veröffentlicht ist und trotzdem fehlt, wurde ihr Kästchen vielleicht deaktiviert. Gehe zu Website-Einstellungen > Menü > Navigationslinks und aktiviere das Kontrollkästchen neben deiner Seite, oder schalte In der Navigation anzeigen in ihren Seiteneinstellungen ein. Eine Seite erscheint auch nicht im Menü, wenn ihr Seitentitel leer ist.
„Meine Seite ist nicht einmal in der Liste der Navigationslinks"
Wenn du Website-Einstellungen > Menü öffnest und deine Seite in der Liste der Navigationslinks vollständig fehlt (und nicht nur deaktiviert ist), gehört die Seite zu einer anderen Sprache. Auf einer mehrsprachigen Website hat jede Sprache ihre eigenen Seiten und ihre eigenen Navigationslinks. Stelle den Website-Baukasten auf die Sprache der Seite um, öffne Website-Einstellungen > Menü und aktiviere dort ihr Kästchen. Die Sprache einer Seite kannst du in ihren Seiteneinstellungen sehen oder ändern.
„Meine Seite wurde vorher angezeigt, aber jetzt ist sie weg"
Prüfe alle drei Voraussetzungen oben. Möglicherweise wurde die Seite versehentlich auf Entwurf gesetzt, ihre Sichtbarkeit geändert oder sie wurde bei den Navigationslinks deaktiviert.
„Einige Gäste können die Seite sehen, aber andere nicht"
Das liegt an der Sichtbarkeitseinstellung der Seite. Wenn die Seite privat ist und für Alle Gäste (eingecheckt), Gäste in einer Gruppe oder Gäste eines Events angezeigt wird, sehen sie nur Gäste, die eingecheckt haben und die Kriterien erfüllen. Gäste ohne Zugang sehen die Seite nicht im Menü, und wenn sie ihre URL aufrufen, werden sie auf deine Startseite weitergeleitet.
„Die Seite funktioniert, wenn ich die URL direkt aufrufe, aber sie ist nicht im Menü"
Wenn Gäste sie ebenfalls öffnen können, ist die Seite veröffentlicht und zugänglich, aber sie ist im Navigationsmenü nicht aktiviert. Gehe zu Website-Einstellungen > Menü > Navigationslinks und aktiviere das Kontrollkästchen für diese Seite. Solange du angemeldet bist, kannst du auch Entwurfsseiten über die URL öffnen, teste den Link also in einem Inkognito-Fenster, um zu sehen, was Gäste sehen.
Schnelle Checkliste
Verwende diese Checkliste, wenn eine Seite nicht angezeigt wird:
Ist die Website selbst veröffentlicht?
Ist die einzelne Seite veröffentlicht (nicht Entwurf)?
Ist die Seitensichtbarkeit korrekt eingestellt (öffentlich, alle eingecheckten Gäste, eine Gruppe oder ein Event)?
Ist die Seite in Website-Einstellungen > Menü > Navigationslinks aktiviert?
Wenn alle vier Punkte „Ja" sind und die Seite trotzdem nicht erscheint, versuche, deinen Browser-Cache zu leeren oder in einem Inkognito-Fenster zu testen.
Tipps
Besuche nach dem Erstellen einer neuen Seite immer Website-Einstellungen > Menü, um zu bestätigen, dass sie bei den Navigationslinks aktiviert ist
Denke daran, dass Gäste eine Seite über die direkte URL aufrufen können, auch wenn sie nicht im Menü ist
Prüfe die Vorschau deiner Website nach Änderungen, um zu bestätigen, dass die Seite wie erwartet erscheint
Teste auf Desktop und Handy, um sicherzustellen, dass das Menü richtig aussieht