Gastkommunikation verfolgen
Erfahre, wie du alle Save-the-Dates, Einladungen, Erinnerungen und Dankeskarten protokollierst und ansiehst, die an jeden Gast gesendet wurden, mit automatischem Tracking für digitale Kommunikation.
Protokolliere und zeige alle E-Mails, Nachrichten und Interaktionen an, die an jeden Gast gesendet wurden.
WedSites hilft dir, den Überblick zu behalten, was du jedem Gast gesendet hast und wie. Ob Save-the-Dates, Einladungen, Erinnerungen oder Dankeskarten -- du kannst festhalten, wann und wie jede Kommunikation gesendet wurde.
So erfasst du Kommunikation
Gehe zu Gäste in deiner Hauptnavigation
Klicke auf den Gast
Gehe zum Tab Rückmeldung (für Erinnerungen) oder Stationery Tab (für Save-the-Dates, Einladungen und Dankeskarten, auch als Nachrichten auf dem Tab beschriftet)
Für jeden Kommunikationstyp kannst du festlegen:
Sendedatum -- Wann du es gesendet hast
Methode -- Wie es gesendet wurde
Kommunikationstypen, die du verfolgen kannst
Save-the-Date
Halte fest, wann und wie du das Save-the-Date gesendet hast. Aktiviere das Kästchen Save-the-Date, setze das Datum und wähle die Methode.
Einladung
Dasselbe für deine Einladung. Aktiviere das Kästchen Einladung, setze das Datum und wähle die Methode.
Dankeschön
Verfolge, wann du eine Dankeskarte oder -nachricht nach der Hochzeit gesendet hast.
RSVP-Erinnerung
Wenn du diesem Gast eine Erinnerung zur Rückmeldung gesendet hast, halte es hier fest.
Versandmethoden
Für jede Kommunikation kannst du wählen, wie sie gesendet wurde:
Online gesendet -- Du hast WedSites zum digitalen Versand genutzt
Per Post -- Du hast eine physische Karte verschickt
Persönlich übergeben -- Du hast sie persönlich übergeben
Andere -- Jede andere Methode
E-Cards online senden
Wenn du die E-Cards-Funktion hast, kannst du Save-the-Dates und Einladungen direkt über WedSites senden. Klicke auf Online senden neben dem Kommunikationstyp, und WedSites sendet die E-Card per E-Mail an den Gast (sofern eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist).
Wenn die E-Card bereits gesendet wurde, siehst du stattdessen einen Link Nachricht ansehen.
Automatisches Tracking
Wenn du E-Cards über WedSites sendest, erfolgt das Tracking automatisch. Du siehst:
Wann die E-Mail gesendet wurde
Wann sie geöffnet wurde
Wann der Gast einen Link in der E-Mail angeklickt hat
All das wird im Hintergrund verfolgt. Keine manuelle Eingabe nötig.
Stationery-Statusspalte
In deiner Gästeliste kannst du die Spalte Stationery aktivieren, um den Kommunikationsstatus jedes Gastes auf einen Blick zu sehen. Die Status umfassen:
Versandbereit -- E-Mail ist hinterlegt, noch nichts gesendet
Gesendet -- E-Mail wurde gesendet
Geöffnet -- Gast hat die E-Mail geöffnet
Angeklickt -- Gast hat einen Link in der E-Mail angeklickt
Save-the-Date gesendet -- Save-the-Date wurde gesendet
Einladung gesendet -- Einladung wurde gesendet
RSVP-Erinnerung gesendet -- Erinnerung wurde gesendet
Dankeschön gesendet -- Dankeschön wurde gesendet
Haushalt hat E-Mail -- Keine E-Mail bei diesem Gast, aber sein Haushalt hat eine
E-Mail fehlt -- Keine E-Mail hinterlegt
Tipps
Sende online, wenn du kannst. Digitaler Versand gibt dir automatisches Tracking. Papierkarten erfordern manuelles Tracking.
Prüfe die Stationery-Spalte. Das ist der schnellste Weg zu sehen, mit wem du kommuniziert hast und wer noch Aufmerksamkeit braucht.
Vergiss die Dankeschöns nicht. Nutze nach der Hochzeit das Tracking, um sicherzustellen, dass jeder eine Dankesnachricht bekommt.