Was passiert, wenn ein Gast seinen Namen nicht findet?
Hilf Gästen, die sich im RSVP-System nicht finden können, ihre Antwort abzugeben.
Voraussetzung: Standard- oder Pro-Plan
Kurze Antwort: Prüfe, wie der Name in deiner Gästeliste eingetragen ist -- der Gast sucht möglicherweise anders, als er gelistet ist.
Häufige Gründe
Namensschreibweise oder -format
Gelistet als "Wilhelm", sucht aber nach "Willi"
Gelistet als "Anna Schmidt", sucht aber nach "Anni"
Mädchenname vs. Ehename
Doppelnamen
Haushaltsprobleme
Unter dem Haushaltsnamen gelistet, nicht als Einzelperson
Sucht nach eigenem Namen, muss aber den Haushaltsnamen suchen
Nicht auf der Liste
Wurde nicht zur Gästeliste hinzugefügt
Wurde versehentlich gelöscht
So löst du es
Prüfe deine Gästeliste -- Suche nach Namensvarianten
Überprüfe, ob hinzugefügt -- Füge hinzu, wenn fehlend
Prüfe den Haushalt -- Stelle sicher, dass die Haushalt-Rückmeldung korrekt eingerichtet ist
Frage, wie gesucht wird -- Der Gast muss möglicherweise anders suchen
Was der Gast versuchen sollte
Vollständigen offiziellen Namen versuchen
Nur den Vornamen versuchen
Haushalts-/Familiennamen versuchen
Ohne Titel versuchen (Herr, Frau, Dr.)
Schreibweise sorgfältig prüfen
Tipps
Füge gängige Spitznamen zu Gastprofilen hinzu
Denke darüber nach, wie sich Gäste selbst bezeichnen
Teste die Suche mit verschiedenen Varianten
Füge Gäste sofort hinzu, wenn sie das Problem melden
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