Rückerstattung beantragen (innerhalb der 14-Tage-Garantie)
Erfahre, wie du innerhalb der 14-Tage-Geld-zurück-Garantie eine Rückerstattung für berechtigte Pläne beantragst.
Jeder WedSites-Kauf — dein Plan oder erweitertes Hosting — beinhaltet eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn es nicht funktioniert und wir es nicht beheben können, kannst du innerhalb der ersten 14 Tage eine volle Rückerstattung beantragen, ganz ohne den Support zu kontaktieren.
Garantiedetails
Zeitraum: 14 Tage ab deinem Kaufdatum
Berechtigung: Volle Rückerstattung auf jeden Kauf innerhalb des Garantiezeitraums möglich
Ablauf: Selbstständig auf wedsites.com/refunds — ohne Support-Kontakt
So beantragst du eine Rückerstattung
Gehe zu wedsites.com/refunds
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du gekauft hast
Klicke auf den sicheren Link, den wir dir per E-Mail senden
Wähle den Kauf aus, den du erstattet haben möchtest, und bestätige
Deine Rückerstattung wird sofort auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Wenn etwas nicht richtig funktioniert, hilft dir der Support trotzdem gerne zuerst weiter — aber du musst nicht über den Support gehen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Nach dem Garantiezeitraum
Nach 14 Tagen sind Rückerstattungen im Allgemeinen nicht verfügbar, es sei denn, WedSites liefert die versprochenen Dienste nicht wesentlich. Die spezifischen Rückerstattungsbedingungen werden beim Kauf deines Plans angezeigt.
Wichtige Hinweise
Die Rückerstattung eines Plankaufs setzt dein Konto auf den Plan zurück, den du vor diesem Kauf hattest (oder auf den Testplan, wenn es dein einziger Kauf war)
Die Rückerstattung von erweitertem Hosting reduziert deinen Hosting-Zeitraum genau um den gekauften Zeitraum
Die Verfügbarkeit und spezifischen Bedingungen für Rückerstattungen sind auf der Website zum Zeitpunkt deines Kaufs festgelegt
Wenn du Probleme hast, wende dich zuerst an den Support. Viele Probleme können schnell gelöst werden
Prüfe die Nutzungsbedingungen für vollständige Details zur Rückerstattungsrichtlinie
Tipps
Versuche zuerst den Support. Wenn etwas nicht funktioniert, kann das Support-Team oft helfen, bevor du eine Rückerstattung in Betracht ziehen musst.
Handele innerhalb von 14 Tagen. Wenn du nicht zufrieden bist, warte nicht. Der Garantiezeitraum beginnt ab deinem Kaufdatum.