Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Richtlinien von WedSites zu Kündigungen, Rückerstattungen und der 14-Tage-Geld-zurück-Garantie, wenn du den Dienst nicht mehr nutzen möchtest.
Verstehe die Richtlinien von WedSites zu Kündigungen, Rückerstattungen und was passiert, wenn du den Dienst nicht mehr nutzen musst.
Die 14-Tage-Geld-zurück-Garantie
Die meisten WedSites-Pläne beinhalten eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kannst du eine volle Rückerstattung beantragen, wenn die Plattform nicht für dich funktioniert.
So beantragst du eine Rückerstattung
Kontaktiere den WedSites-Support innerhalb des 14-Tage-Zeitraums
Erkläre, dass du die Geld-zurück-Garantie nutzen möchtest
Der Support fragt möglicherweise nach deinen Bedenken (um zu sehen, ob sie helfen können)
Wenn du weiterhin eine Rückerstattung möchtest, wird sie bearbeitet
Rückerstattungen erscheinen typischerweise 5–10 Werktage nach der Bearbeitung auf deinem Konto.
Nach dem 14-Tage-Zeitraum
Sobald die 14-Tage-Garantie abläuft, sind Verkäufe generell endgültig. Es gibt keine Rückerstattung nur für eine Meinungsänderung.
Automatische Verlängerungen?
WedSites verwendet Einmalzahlung, keine automatischen Abonnementverlängerungen. Du wirst nach deinem Hosting-Zeitraum nicht automatisch belastet.
Erweiterte Hosting-Optionen sind ab 5 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung verfügbar und erfordern eine ausdrückliche Zustimmung. Keine Überraschungsgebühren.
Was nicht erstattungsfähig ist
Normalerweise nicht erstattungsfähig:
- Separat gekauftes erweitertes Hosting (die 14-Tage-Garantie gilt nur für deinen Plan, nicht für zusätzliches Hosting, das du kaufst, um deine Webseite länger online zu halten)
- Domain-Registrierungen (bei Drittanbieter-Registraren gekauft)
- Zeit, die nach der 14-Tage-Garantie bereits verstrichen ist
- Meinungsänderungen nach dem Garantiezeitraum
Hinweis zum erweiterten Hosting: Wenn du erweitertes Hosting kaufst, um deine Hochzeitswebseite über den in deinem Plan enthaltenen Zeitraum hinaus online zu halten, ist diese Zahlung endgültig und nicht erstattungsfähig. Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie gilt nur für deinen ursprünglichen Plankauf.