¿Cómo puedo rastrear quién abrió mis correos electrónicos?
Monitorea la interacción por correo electrónico para ver qué invitados han abierto tus Save the Date, invitaciones y otros mensajes.
Requisito de plan: Plan Estándar o Pro
Respuesta corta: Ve a Envíos > Seguimiento para ver las tasas de apertura, tasas de clics y la actividad individual de cada invitado.
Visualización del seguimiento de correos electrónicos
Ve a Envíos en tu panel de control
Haz clic en Seguimiento
Ve las estadísticas generales y la actividad individual de cada destinatario
Ve quién abrió, hizo clic o no ha interactuado
Lo que puedes rastrear
Seguimiento de aperturas:
- Quién abrió el correo electrónico
- Cuándo lo abrieron
- Cuántas veces (múltiples aperturas)
Seguimiento de clics:
- Quién hizo clic en los enlaces del correo electrónico
- Qué enlaces se hicieron clic
- Cuándo ocurrieron los clics
Estado de entrega:
- Entregado exitosamente
- Rebotado (dirección de correo incorrecta)
- Entrega fallida
Comprensión de los datos
Abierto: El invitado vio el correo electrónico (no es 100% preciso debido a las limitaciones de los clientes de correo)
Clicado: El invitado hizo clic en un enlace (botón de RSVP, enlace al sitio web)
No abierto: No se registró apertura (puede haberlo visto sin cargar imágenes)
Uso de los datos de seguimiento
Haz seguimiento a los invitados que no han abierto
Verifica si los recordatorios de RSVP están funcionando
Identifica direcciones de correo incorrectas (rebotes)
Evalúa la interacción con tus comunicaciones
Consejos
El seguimiento de aperturas requiere que las imágenes se carguen (no todos los clientes lo hacen)
"No abierto" no siempre significa que no lo leyeron
Enfócate en los rebotes para corregir direcciones de correo incorrectas
El seguimiento de clics es más confiable que el seguimiento de aperturas
No te obsesiones con los números exactos