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Pourquoi ma page ne s'affiche-t-elle pas sur mon site web ?

Dépanne quand une page que tu as créée n'est pas visible pour les invités sur ton site web de mariage en ligne.

Pourquoi ma page ne s'affiche-t-elle pas sur mon site web ?

Dépanne quand une page que tu as créée n'est pas visible pour les invités sur ton site web de mariage en ligne.
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Réponse courte : Pour qu'une page apparaisse sur ton site web, trois conditions doivent être remplies : la page doit être publiée, sa visibilité doit être définie sur publique (ou l'invité doit y avoir accès), et la page doit être cochée dans ton menu de navigation sous Paramètres du site > Menu > Liens de navigation.
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Important : Les pages en brouillon apparaissent elles aussi dans la liste des Liens de navigation : une case cochée ne signifie donc pas que la page est en ligne. Une page en brouillon reste masquée pour les invités même si sa case est cochée, alors publie-la aussi.
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Les trois conditions pour une page visible

1. La page doit être publiée

Une page en brouillon n'apparaît pas du tout sur ton site en ligne. Les invités qui visitent son URL sont redirigés vers ta page d'accueil. Elle apparaît quand même dans la liste des Liens de navigation sous Paramètres du site > Menu, mais elle ne s'affichera pas dans ton menu tant qu'elle n'est pas publiée.
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  1. Va dans Site web > Éditeur

  2. Trouve la page dans les onglets de pages en haut de l'éditeur

  3. Si elle affiche "(brouillon)", clique sur l'onglet de la page

  4. Clique sur Paramètres, active Publier la page et clique sur Enregistrer les modifications

2. La page doit avoir la bonne visibilité

Même si elle est publiée, une page peut être masquée pour certains invités selon son paramètre de confidentialité.
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  • Visibilité : Public : Visible par tous ceux qui visitent ton site

  • Tous les invités (identifiés) : Visible uniquement par les invités qui se sont identifiés

  • Invités d'un groupe : Visible uniquement par les invités identifiés d'un groupe précis

  • Invités d'un événement : Visible uniquement par les invités identifiés conviés à un événement précis

Tu peux aussi choisir Masquer pour : au lieu de Afficher pour : pour masquer la page à un groupe ou aux invités d'un événement.
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Si un invité ne peut pas voir une page, vérifie que la visibilité de la page correspond aux personnes qui doivent la voir. Pour les visiteurs publics, la page doit afficher Visibilité : Public dans ses Paramètres de la page.
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3. La page doit être ajoutée au menu de navigation

C'est l'étape la plus souvent oubliée ! Même si ta page est publiée et publique, elle n'apparaîtra pas dans le menu de navigation de l'en-tête si sa case n'est pas cochée. Les nouvelles pages sont cochées automatiquement, mais la case a peut-être été décochée.
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  1. Va dans Site web > Éditeur

  2. Clique sur Paramètres du site

  3. Sélectionne l'onglet Menu

  4. Trouve la section Liens de navigation

  5. Cherche ta page dans la liste et coche la case à côté

  6. Clique sur Enregistrer les modifications

Ta page apparaîtra maintenant dans le menu de navigation pour que les invités puissent la trouver.
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Scénarios courants

"J'ai créé une nouvelle page mais elle n'est pas dans le menu"

Les nouvelles pages sont ajoutées automatiquement à ton menu de navigation, mais seulement une fois publiées. Si la page est publiée et toujours absente, sa case a peut-être été décochée. Va dans Paramètres du site > Menu > Liens de navigation et coche la case à côté de ta page, ou active Afficher dans la navigation dans ses Paramètres de la page. Une page n'apparaît pas non plus dans le menu si son Titre de la page est vide.
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"Ma page n'est même pas dans la liste des Liens de navigation"

Si tu ouvres Paramètres du site > Menu et que ta page est totalement absente de la liste des Liens de navigation (pas seulement décochée), la page appartient à une autre langue. Sur un site multilingue, chaque langue a ses propres pages et ses propres liens de navigation. Passe l'éditeur de site dans la langue de la page, ouvre Paramètres du site > Menu et coche sa case à cet endroit. Tu peux voir ou changer la langue d'une page dans ses Paramètres de la page.
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"Ma page s'affichait avant mais maintenant elle a disparu"

Vérifie les trois conditions ci-dessus. Il est possible que la page ait été dépubliée par erreur, que sa visibilité ait été changée ou qu'elle ait été décochée dans les liens de navigation.
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"Certains invités voient la page mais d'autres non"

C'est dû au paramètre de visibilité de la page. Si la page est privée et configurée pour s'afficher pour Tous les invités (identifiés), Invités d'un groupe ou Invités d'un événement, seuls les invités qui se sont identifiés et qui remplissent les critères la verront. Les invités sans accès ne verront pas la page dans le menu, et s'ils visitent son URL, ils sont redirigés vers ta page d'accueil.
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"La page fonctionne quand je visite l'URL directement mais n'est pas dans le menu"

Si les invités peuvent l'ouvrir eux aussi, la page est publiée et accessible, mais elle n'est pas cochée dans le menu de navigation. Va dans Paramètres du site > Menu > Liens de navigation et coche la case pour cette page. Quand tu es connecté(e), tu peux aussi ouvrir les pages en brouillon par leur URL : teste donc le lien dans une fenêtre de navigation privée pour voir ce que voient les invités.
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Check-list rapide

Utilise cette check-list quand une page ne s'affiche pas :
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  1. Le site lui-même est-il publié ?

  2. La page individuelle est-elle publiée (pas en brouillon) ?

  3. La visibilité de la page est-elle correctement définie (publique, tous les invités identifiés, un groupe ou un événement) ?

  4. La page est-elle cochée dans Paramètres du site > Menu > Liens de navigation ?

Si les quatre réponses sont oui et que la page ne s'affiche toujours pas, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de tester en fenêtre de navigation privée.
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Conseils

  • Après avoir créé une nouvelle page, va toujours dans Paramètres du site > Menu pour confirmer qu'elle est cochée dans les liens de navigation

  • N'oublie pas que les invités peuvent toujours accéder à une page via son URL directe même si elle n'est pas dans le menu

  • Prévisualise ton site après avoir fait des modifications pour confirmer que la page apparaît comme prévu

  • Teste sur ordinateur et sur mobile pour t'assurer que le menu est correct

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