Comment envoyer des rappels de confirmation ?
Envoie des e-mails de rappel aux invités qui n'ont pas répondu pour les encourager à confirmer.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Réponse courte : Active Send reminder emails dans les e-mails de ta confirmation de présence et définis ta date limite dans Confirmation de présence activée. WedSites envoie alors un e-mail à chaque invité non confirmé la veille de la date limite. Tu peux aussi envoyer un rappel toi-même à tout moment depuis Envoi.
Activer les e-mails de rappel
Va dans Confirmation de présence > Formulaire
Clique sur Modifier les e-mails
Trouve Send reminder emails
Active-le
Sous Send reminder emails to, choisis Tous les invités non confirmés, Invités de la liste A non confirmés ou Invités de la liste B non confirmés
Définis ta date limite dans Confirmation de présence activée
Clique sur Enregistrer les modifications
Le rappel automatique est envoyé une seule fois, la veille de ta date Confirmation de présence activée. Il n'est envoyé que si les confirmations de présence sont activées.
Qui reçoit les rappels
Les rappels automatiques sont envoyés :
- Aux invités dont le statut de confirmation est Non confirmé (invités mais n'ayant pas encore répondu), limités à la liste A ou à la liste B si tu en as choisi une
- Uniquement aux invités qui ont leur propre adresse e-mail
Ils ne sont pas envoyés aux invités Confirmé, Décliné ou Non invité.
Personnaliser les e-mails de rappel
Sous Rappel de confirmation, tu peux personnaliser :
- Subject (l'objet)
- Message
- Button (le libellé du bouton de confirmation)
Clique sur Aperçu de l'e-mail pour voir le rendu.
Conseils
Le rappel automatique n'est envoyé que la veille de ta date limite, alors envoie toi-même un rappel plus tôt depuis Envoi, 2 à 3 semaines avant
Garde un ton amical, pas exigeant
Inclus un lien direct vers la confirmation
Fais un suivi personnel avec la famille proche qui ne répond pas