Que se passe-t-il quand l'hébergement expire
Tu te demandes ce qui se passe si tu ne prolonges pas ? Voici exactement ce qui change et ce qui reste quand ta période d'hébergement prend fin.
Réponse courte : Ton site de mariage passe hors ligne et les invités ne peuvent plus le visiter. Ton compte est marqué pour suppression et sera définitivement supprimé de nos serveurs dans les 12 mois. Tu peux prolonger l'hébergement à tout moment avant la suppression pour remettre ton site en ligne.
Ce qui passe hors ligne
Quand ton hébergement expire, les pages destinées aux invités ne sont plus accessibles. Cela inclut :
Ton site de mariage (toutes les pages)
Ton formulaire de confirmation de présence
Les e-cards save the date et invitations
Toute autre page que tes invités visiteraient
Les invités qui essaient de visiter ton site verront un simple message "site indisponible".
Ce qui reste accessible
Après l'expiration de ton hébergement, tu peux toujours :
Te connecter à ton tableau de bord
Prévisualiser ton site de mariage en étant connecté
Prolonger l'hébergement pour tout remettre en ligne
Suppression du compte
Quand ton hébergement expire, ton compte est marqué pour suppression. Les comptes marqués pour suppression seront définitivement supprimés de nos serveurs dans les 12 mois. Si tu prolonges l'hébergement avant la suppression de ton compte, ton site et toutes tes données seront entièrement restaurés. Une fois qu'un compte a été définitivement supprimé, il ne peut pas être récupéré.
Comment remettre ton site en ligne
Va dans Paramètres > Hébergement
Choisis une extension d'hébergement (1 mois ou 12 mois)
Termine le paiement
Ton site revient en ligne immédiatement après le paiement. Il n'y a pas de délai d'attente ni de configuration nécessaire.
Rappels par e-mail
Nous t'enverrons des rappels avant l'expiration de ton hébergement pour que tu aies le temps de décider. Tu recevras des e-mails à :
14 jours avant
7 jours avant
3 jours avant
1 jour avant
Le jour de l'expiration
Chaque e-mail inclut un lien direct pour prolonger.
Conseils
Si ton mariage approche et que ton hébergement est sur le point d'expirer, prolonge dès que possible pour que tes invités ne perdent pas l'accès à ton site et à la confirmation de présence.
Si ton mariage est passé et que tu n'es pas sûr de vouloir prolonger, sache que ton compte sera définitivement supprimé dans les 12 mois suivant l'expiration.
Pense à exporter ta liste d'invités et tes données de confirmation de présence avant l'expiration de l'hébergement si tu veux une copie locale.
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