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Perché la mia pagina non appare sul sito?

Risolvi i problemi quando una pagina che hai creato non è visibile agli ospiti sul sito matrimoniale pubblicato.

Perché la mia pagina non appare sul sito?

Risolvi i problemi quando una pagina che hai creato non è visibile agli ospiti sul sito matrimoniale pubblicato.
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Risposta breve: Perché una pagina appaia sul sito devono essere vere tre condizioni: la pagina deve essere pubblicata, la sua visibilità deve essere impostata su pubblica (oppure l'ospite deve avervi accesso) e la pagina deve essere selezionata nel menu di navigazione in Impostazioni del sito > Menu > Link di navigazione.
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Importante: Anche le pagine in bozza sono elencate in Link di navigazione, quindi una casella selezionata non significa che la pagina sia online. Una pagina in bozza resta nascosta agli ospiti anche quando la sua casella è selezionata, quindi devi anche pubblicarla.
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I tre requisiti per una pagina visibile

1. La pagina deve essere pubblicata

Una pagina impostata come bozza non appare affatto sul sito pubblicato. Gli ospiti che visitano il suo URL vengono reindirizzati alla tua home page. La pagina compare comunque nell'elenco Link di navigazione in Impostazioni del sito > Menu, ma non apparirà nel menu finché non viene pubblicata.
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  1. Vai a Sito web > Editor

  2. Trova la pagina tra le schede delle pagine in cima al costruttore

  3. Se mostra "(bozza)", clicca sulla scheda della pagina

  4. Clicca su Impostazioni, attiva Pubblica pagina e clicca su Salva modifiche

2. La pagina deve avere la visibilità giusta

Anche se pubblicata, una pagina può essere nascosta a determinati ospiti in base alla sua impostazione di privacy.
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  • Visibilità: Pubblica: visibile a chiunque visiti il sito

  • Tutti gli ospiti (registrati): visibile solo agli ospiti che hanno fatto il check-in

  • Ospiti in un gruppo: visibile solo agli ospiti di un gruppo specifico che hanno fatto il check-in

  • Ospiti di un evento: visibile solo agli ospiti invitati a un evento specifico che hanno fatto il check-in

Puoi anche scegliere Nascondi da: invece di Mostra a: per nascondere la pagina a un gruppo o agli ospiti di un evento.
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Se un ospite non riesce a vedere una pagina, controlla che la visibilità della pagina corrisponda alle persone a cui vuoi mostrarla. Per i visitatori pubblici, la pagina deve mostrare Visibilità: Pubblica nelle sue Impostazioni della pagina.
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3. La pagina deve essere aggiunta al menu di navigazione

Questo è il passaggio dimenticato più spesso! Anche se la pagina è pubblicata e pubblica, non apparirà nel menu di navigazione dell'header se la sua casella non è selezionata. Le nuove pagine vengono selezionate automaticamente, ma la casella potrebbe essere stata deselezionata.
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  1. Vai a Sito web > Editor

  2. Clicca su Impostazioni del sito

  3. Seleziona la scheda Menu

  4. Trova la sezione Link di navigazione

  5. Cerca la tua pagina nell'elenco e seleziona la casella accanto

  6. Clicca su Salva modifiche

La pagina ora apparirà nel menu di navigazione, dove gli ospiti potranno trovarla.
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Scenari comuni

"Ho creato una nuova pagina ma non è nel menu"

Le nuove pagine vengono aggiunte automaticamente al menu di navigazione, ma solo dopo essere state pubblicate. Se la pagina è pubblicata e continua a mancare, la sua casella potrebbe essere stata deselezionata. Vai a Impostazioni del sito > Menu > Link di navigazione e seleziona la casella accanto alla pagina, oppure attiva Mostra nella navigazione nelle sue Impostazioni della pagina. Una pagina non appare nel menu nemmeno se il suo Titolo della pagina è vuoto.
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"La mia pagina non è nemmeno nell'elenco dei Link di navigazione"

Se apri Impostazioni del sito > Menu e la tua pagina manca del tutto dall'elenco Link di navigazione (non è semplicemente deselezionata), la pagina appartiene a un'altra lingua. In un sito multilingue, ogni lingua ha le proprie pagine e i propri link di navigazione. Passa il costruttore del sito alla lingua della pagina, apri Impostazioni del sito > Menu e seleziona lì la sua casella. Puoi vedere o cambiare la lingua di una pagina nelle sue Impostazioni della pagina.
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"La mia pagina prima si vedeva ma ora è sparita"

Controlla tutti e tre i requisiti indicati sopra. È possibile che la pagina sia stata rimossa dalla pubblicazione per errore, che la sua visibilità sia stata cambiata o che sia stata deselezionata nei link di navigazione.
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"Alcuni ospiti vedono la pagina e altri no"

Questo dipende dall'impostazione di visibilità della pagina. Se la pagina è privata e impostata per essere mostrata a Tutti gli ospiti (registrati), Ospiti in un gruppo o Ospiti di un evento, la vedranno solo gli ospiti che hanno fatto il check-in e soddisfano i criteri. Gli ospiti senza accesso non vedranno la pagina nel menu, e visitando il suo URL verranno reindirizzati alla tua home page.
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"La pagina funziona se visito direttamente l'URL ma non è nel menu"

Se anche gli ospiti riescono ad aprirla, la pagina è pubblicata e accessibile, ma non è selezionata nel menu di navigazione. Vai a Impostazioni del sito > Menu > Link di navigazione e seleziona la casella di quella pagina. Quando hai effettuato l'accesso, puoi aprire tramite URL anche le pagine in bozza, quindi prova il link in una finestra in incognito per vedere ciò che vedono gli ospiti.
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Checklist rapida

Usa questa checklist quando una pagina non appare:
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  1. Il sito stesso è pubblicato?

  2. La singola pagina è pubblicata (non in bozza)?

  3. La visibilità della pagina è impostata correttamente (pubblica, tutti gli ospiti registrati, un gruppo o un evento)?

  4. La pagina è selezionata in Impostazioni del sito > Menu > Link di navigazione?

Se la risposta è sì a tutte e quattro e la pagina continua a non apparire, prova a svuotare la cache del browser o a fare una prova in una finestra in incognito.
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Suggerimenti

  • Dopo aver creato una nuova pagina, visita sempre Impostazioni del sito > Menu per verificare che sia selezionata nei link di navigazione

  • Ricorda che gli ospiti possono comunque accedere a una pagina tramite URL diretto anche se non è nel menu

  • Visualizza l'anteprima del sito dopo aver apportato modifiche per verificare che la pagina appaia come previsto

  • Fai una prova sia su desktop sia su mobile per assicurarti che il menu sia corretto

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