Aggiungere e configurare le domande della conferma
Scopri come creare domande personalizzate con vari tipi tra cui scelta multipla, testo breve, si/no e menu a discesa per raccogliere preferenze pasti, richieste musicali o altre informazioni (piano Standard o Pro).
Crea domande personalizzate da porre agli ospiti come scelte dei pasti o richieste musicali.
Oltre alla domanda standard "Parteciperai?", puoi aggiungere le tue domande personalizzate per saperne di piu dai tuoi ospiti. Chiedi preferenze pasti, richieste musicali, piani di viaggio o qualsiasi altra cosa tu debba sapere.
Requisito del piano: Piano Standard o Pro
Come aggiungere una domanda
Vai su Conferma di partecipazione > Domande
Clicca Aggiungi nuova domanda
Compila i dettagli
Clicca Aggiungi domanda
Se non hai ancora creato domande, vedrai un messaggio: "Crea le tue domande RSVP" con istruzioni per usare il costruttore del modulo.
Tipi di domanda
Scelta multipla - Gli ospiti scelgono tra le opzioni. Puoi permettere selezioni multiple.
Testo breve - Una riga di testo per risposte brevi come una richiesta musicale.
Testo lungo - Piu righe per risposte piu lunghe come messaggi o note speciali.
Si/No - Una semplice scelta si o no.
Selettore data - Permetti agli ospiti di selezionare una data da un calendario.
Menu a discesa - Gli ospiti scelgono un'opzione da un menu a discesa.
Configurare la domanda
Titolo - La domanda stessa (es. "Quale canzone ti farebbe scendere in pista?"). Obbligatorio.
Descrizione - Una nota opzionale che appare sotto la domanda per contesto aggiuntivo.
Opzioni (per Scelta multipla e Menu a discesa) - Aggiungi fino a 10 opzioni di risposta. La prima opzione e obbligatoria, le altre sono opzionali.
Selezione multipla - Per domande a Scelta multipla, puoi consentire agli ospiti di selezionare piu opzioni. Il tooltip recita "Consentire la selezione di piu opzioni?"
Campo libero - Attiva questa opzione per aggiungere un'opzione "Altro" dove gli ospiti possono scrivere la propria risposta. Il tooltip recita "Consenti agli ospiti di inserire la propria risposta." Puoi personalizzare l'etichetta per il campo libero.
Rendere obbligatoria una domanda - Imposta se gli ospiti devono rispondere a questa domanda prima di inviare il loro RSVP.
Per nucleo o per ospite - Scegli se la domanda viene posta una volta per nucleo o una volta per ogni singolo ospite.
Mostra questa domanda a - Scegli quali ospiti vedono questa domanda in base al loro stato RSVP. Le opzioni sono Ospiti che partecipano, Ospiti che non partecipano o Ospiti invitati a. Vedi Mostrare le domande per stato RSVP per dettagli.
Collega a evento - Collega la domanda a un evento specifico (come "Ricevimento" o "Cena di prova") cosi appare solo per gli ospiti nel modulo di quell'evento. Lascialo impostato su Il nostro matrimonio (evento principale) per domande che si applicano all'intero matrimonio. Quando una domanda e collegata a un evento, il filtro "Mostra questa domanda a" controlla la risposta dell'ospite a quell'evento (anziche al matrimonio principale).
Come funzionano le domande obbligatorie
Quando contrassegni una domanda come obbligatoria, gli ospiti devono rispondere prima di procedere al passaggio successivo del modulo RSVP. Tuttavia, c'e qualcosa di importante da capire:
Il modulo RSVP salva il progresso man mano che gli ospiti procedono. Questo significa che se un ospite completa l'RSVP principale (confermando la partecipazione) ma chiude il browser prima di rispondere a tutte le domande, riceverai la risposta sulla partecipazione ma non le risposte alle domande.
Questo e effettivamente utile perche significa che non perdi mai le informazioni piu importanti, ovvero se verranno o meno. Ma significa anche che potresti vedere ospiti che hanno confermato la partecipazione ma non hanno risposto alle tue domande personalizzate.
Cosa fare con le risposte incomplete
Se noti che un ospite ha confermato ma non ha risposto alle tue domande:
Di solito significa che e stato interrotto. Succede! Potrebbero aver avuto intenzione di finire ma hanno chiuso la scheda, perso connessione o si sono distratti.
Un gentile follow-up va bene. Puoi contattarli e far loro sapere che ci sono ancora alcune domande nel modulo RSVP quando hanno un momento.
Mantienilo leggero. La maggior parte degli ospiti vuole aiutare, hanno solo bisogno di un gentile promemoria.
Dato che non possiamo obbligare gli ospiti a completare ogni passaggio prima che la loro risposta venga salvata (e onestamente, ottenere la loro conferma di partecipazione e la parte piu importante!), le risposte incomplete fanno parte del processo. Un messaggio rapido di solito risolve la cosa.
Suggerimenti
Mantieni le domande mirate. Tre-cinque domande di solito bastano. Troppe e gli ospiti potrebbero non finire il modulo.
Usa il tipo giusto. Menu a discesa o Scelta multipla per risposte strutturate, Testo breve per domande aperte, Si/No per conferme semplici.
L'opzione "Altro" e ottima. Per scelte pasti o domande sui trasporti, aggiungere un campo libero da flessibilita agli ospiti.
Metti le domande importanti per prime. Il modulo salva man mano che gli ospiti procedono, quindi le domande all'inizio hanno piu probabilita di ricevere risposta.