Cosa succede quando un ospite non trova il suo nome?
Aiuta gli ospiti che non si trovano nel sistema a inviare la risposta.
Requisito del piano: Piano Standard o Pro
Risposta breve: Controlla come il nome e inserito nella lista - potrebbe cercare in modo diverso da come e registrato.
Motivi comuni
Ortografia o formato del nome
Registrato come "Giuseppe" ma cerca "Beppe"
Cognome da nubile vs cognome da sposata
Cognomi con trattino
Non nella lista
Non e stato aggiunto alla lista
E stato eliminato accidentalmente
Come risolvere
Controlla la lista - Cerca varianti del nome
Verifica che sia aggiunto - Aggiungilo se manca
Controlla il nucleo - Assicurati che la conferma del nucleo sia impostata correttamente
Chiedi come sta cercando - Potrebbe dover cercare in modo diverso
Suggerimenti
Aggiungi soprannomi comuni ai profili degli ospiti
Considera come gli ospiti pensano a se stessi
Testa la ricerca tu stesso con varianti diverse
Aggiungi gli ospiti immediatamente quando segnalano questo problema
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