Richiedere un rimborso (entro il periodo di garanzia di 14 giorni)
Scopri come richiedere un rimborso entro il periodo di garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni per i Piani idonei.
Qualsiasi acquisto WedSites — il tuo Piano o l'Hosting aggiuntivo — include una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni. Se non funziona per te e non possiamo aiutarti a risolvere il problema, puoi richiedere un rimborso completo entro i primi 14 giorni, da solo, senza contattare il supporto.
Dettagli della garanzia
Periodo: 14 giorni dalla data di acquisto
Idoneità: Rimborso completo disponibile su qualsiasi acquisto entro il periodo di garanzia
Procedura: Self-service su wedsites.com/refunds — non serve contattare il supporto
Come richiedere un rimborso
Vai su wedsites.com/refunds
Inserisci l'indirizzo Email che hai usato per l'acquisto
Clicca sul link sicuro che ti inviamo via Email
Seleziona l'acquisto che vuoi rimborsare e conferma
Il rimborso viene elaborato immediatamente sul tuo metodo di pagamento originale.
Se qualcosa non funziona correttamente, il supporto è comunque felice di aiutarti a risolverlo prima — ma non devi passare da loro per ottenere un rimborso.
Dopo il periodo di garanzia
Dopo 14 giorni, i rimborsi generalmente non sono disponibili a meno che WedSites non riesca materialmente a fornire i servizi promessi. I termini specifici del rimborso vengono mostrati al momento dell'acquisto.
Note importanti
Il rimborso di un acquisto del Piano riporta il tuo account al Piano che aveva prima di quell'acquisto (o al Piano di prova, se era il tuo unico acquisto)
Il rimborso di un acquisto di Hosting aggiuntivo riduce il tuo periodo di Hosting esattamente della durata acquistata
La disponibilità del rimborso e i termini specifici sono indicati sul sito al momento dell'acquisto
Se hai problemi, contatta prima il supporto. Molti problemi possono essere risolti rapidamente
Consulta i termini di servizio per i dettagli completi sulla politica di rimborso
Suggerimenti
Prova prima il supporto. Se qualcosa non funziona, il team di supporto può spesso aiutarti prima che tu debba considerare un rimborso.
Agisci entro 14 giorni. Se non sei soddisfatto, non aspettare. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto.