対象プランの14日間返金保証により、プラットフォームが結婚式に適しているかどうかを確認するお時間を確保いただけます。
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WedSitesのすべてのご購入（プラン、アップグレード、延長ホスティング）には14日間の返金保証が付いております。ご満足いただけない場合は、理由を問わず、サポートへお問い合わせいただくことなく、ご自身で全額返金を受けることができます。
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保証期間はご購入日から始まり、14日間続きます。それを過ぎると、そのご購入は返金ページに表示されなくなります。14日間を最大限お試しいただけるよう、すぐにサイトのセットアップを始めることをおすすめします。
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ドメイン名は保証の対象外です。ドメインはWedSitesではなく、ご自身のドメインレジストラから購入するものです。
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何か正しく動作していない場合は、まずサポートが問題の解決をお手伝いいたします。ただし、返金を受けるためにサポートを経由する必要はございません。
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返金は元のお支払い方法にすぐに処理され、確認メールをお送りします。銀行によっては、明細に反映されるまで5〜10営業日かかる場合がございます。
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プランと延長ホスティングはそれぞれ別に、新しいものから順に返金されます。まず最新のプランのご購入が返金対象となります。それが返金されると、その前のご購入も、それ自体の14日以内であれば返金対象になります。延長ホスティングも同様です。
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プランまたはアップグレードの返金： アカウントはそのご購入前のプランに戻ります。それが唯一のご購入だった場合は無料トライアルに戻ります。無料トライアルに戻ると、ウェブサイトは非公開になり、カスタムドメインの接続は解除されます。ウェブサイトのコンテンツ、ゲスト、その他のデータはアカウントに残ります。
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延長ホスティングの返金： ホスティング期間がご購入いただいた分だけ短縮され、プランは変わりません。
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利用規約に基づき、14日を過ぎた後は、WedSitesが約束したサービスを重大な点で提供できなかった場合、または法律で返金が義務付けられている場合を除き、返金を受ける権利はございません。それ以外の返金はWedSitesの裁量となります。該当すると思われる場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。
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