ページがウェブサイトに表示されないのはなぜですか?
作成したページが公開中の結婚式ウェブサイトでゲストに表示されない場合のトラブルシューティング方法をご説明します。
簡単な回答: ページがウェブサイトに表示されるには、3つの条件を満たす必要があります:ページが公開されていること、表示設定が公開になっている(またはゲストがアクセス権を持っている)こと、そしてサイト設定 > メニュー > ナビゲーションリンクでそのページがチェックされていることです。
重要: 下書きのページもナビゲーションリンクのリストに表示されるため、チェックが入っていてもページが公開されているとは限りません。下書きのページはチェックが入っていてもゲストには表示されないため、ページの公開も行ってください。
ページが表示されるための3つの要件
1. ページが公開されている必要があります
下書きに設定されたページは、公開中のサイトにはまったく表示されません。そのURLにアクセスしたゲストはホームページに移動します。サイト設定 > メニューのナビゲーションリンクリストには表示されますが、公開するまでメニューには表示されません。
ウェブサイト > ビルダーに移動します
ビルダー上部のページタブでページを見つけます
「(下書き)」と表示されている場合は、そのページタブをクリックします
設定をクリックし、ページを公開をオンにして、変更を保存をクリックします
2. ページが正しい表示設定になっている必要があります
公開されていても、プライバシー設定によって特定のゲストから非表示になっている場合があります。
公開範囲: 公開: サイトを訪れるすべての人に表示されます
すべてのゲスト(チェックイン済み): チェックインしたゲストのみに表示されます
グループのゲスト: 特定のグループに属する、チェックインしたゲストのみに表示されます
イベントのゲスト: 特定のイベントに招待された、チェックインしたゲストのみに表示されます
表示対象:の代わりに非表示対象:を選ぶと、特定のグループやイベントのゲストからページを非表示にすることもできます。
ゲストがページを見られない場合、ページの表示設定が表示対象にしたい人に合っているかご確認ください。一般の訪問者に表示するには、ページのページ設定に公開範囲: 公開と表示されている必要があります。
3. ページがナビゲーションメニューに追加されている必要があります
これは最もよく見落とされるステップです! ページが公開されて公開設定になっていても、チェックボックスがオンになっていない限り、ヘッダーナビゲーションメニューには表示されません。新しいページには自動的にチェックが入りますが、チェックが外されている場合があります。
ウェブサイト > ビルダーに移動します
サイト設定をクリックします
メニュータブを選択します
ナビゲーションリンクセクションを見つけます
リスト内でページを探し、横のチェックボックスをオンにします
変更を保存をクリックします
これでページがナビゲーションメニューに表示され、ゲストが見つけられるようになります。
よくあるシナリオ
「新しいページを作成したのにメニューに表示されない」
新しいページは自動的にナビゲーションメニューに追加されますが、公開された後に限られます。公開済みなのに表示されない場合は、チェックが外されている可能性があります。サイト設定 > メニュー > ナビゲーションリンクに移動してページの横のチェックボックスをオンにするか、そのページのページ設定でナビゲーションに表示をオンにしてください。また、ページタイトルが空欄のページもメニューには表示されません。
「ナビゲーションリンクのリストにそもそもページが見当たらない」
サイト設定 > メニューを開いて、ナビゲーションリンクのリストにページがまったく表示されない場合(チェックが外れているのではなく、項目自体がない場合)、そのページは別の言語に属しています。多言語サイトでは、言語ごとに独自のページとナビゲーションリンクがあります。ウェブサイトビルダーをそのページの言語に切り替え、サイト設定 > メニューを開いて、そこでチェックボックスをオンにしてください。ページの言語は、そのページのページ設定で確認・変更できます。
「以前は表示されていたページが表示されなくなった」
上記の3つの要件をすべてご確認ください。ページが誤って非公開になった、表示設定が変更された、またはナビゲーションリンクでチェックが外れた可能性があります。
「一部のゲストはページを見られるが、他のゲストは見られない」
これはページの表示設定によるものです。ページが非公開で、表示対象がすべてのゲスト(チェックイン済み)、グループのゲスト、イベントのゲストのいずれかに設定されている場合、チェックインして条件を満たすゲストのみが表示できます。アクセス権のないゲストにはメニューにページが表示されず、そのURLにアクセスするとホームページに移動します。
「URLに直接アクセスすると機能するが、メニューに表示されない」
ゲストもアクセスできる場合、ページは公開されアクセス可能ですが、ナビゲーションメニューでチェックが入っていません。サイト設定 > メニュー > ナビゲーションリンクに移動し、そのページのチェックボックスをオンにしてください。ログイン中は下書きのページもURLで開けるため、シークレットウィンドウでリンクをテストして、ゲストにどう見えるかをご確認ください。
クイックチェックリスト
ページが表示されない場合、このチェックリストをご利用ください:
サイト自体が公開されていますか?
個別のページが公開されていますか(下書きではない)?
ページの表示設定が正しく設定されていますか(公開、チェックインしたすべてのゲスト、グループ、またはイベント)?
ページがサイト設定 > メニュー > ナビゲーションリンクでチェックされていますか?
4つすべてが「はい」でもページが表示されない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、シークレットウィンドウでテストしてみてください。
ヒント
新しいページを作成したら、必ずサイト設定 > メニューにアクセスしてナビゲーションリンクでチェックされていることを確認しましょう
ゲストはメニューにない場合でも、直接URLでページにアクセスできることを覚えておいてください
変更後はサイトをプレビューして、ページが期待どおりに表示されているかご確認ください
デスクトップとモバイルの両方でテストして、メニューが正しく見えるかご確認ください
