返金の申請（14日間保証期間内）
対象プランの14日間返金保証期間内に返金を申請する方法についてご説明します。
WedSitesのすべてのご購入（プランまたは延長ホスティング）には14日間の返金保証が付いています。うまくいかず、こちらで解決のお手伝いができない場合は、最初の14日以内であれば、サポートにお問い合わせいただくことなく、ご自身で全額返金を申請いただけます。
保証の詳細
期間： ご購入日から14日間
対象： 保証期間内はどのご購入でも全額返金が可能です
手続き： wedsites.com/refundsからセルフサービスでお手続きいただけます。サポートへのお問い合わせは不要です
返金申請の手順
wedsites.com/refundsにアクセスします
ご購入時に使用したメールアドレスを入力します
お送りする安全なリンクをクリックします
返金をご希望の購入を選択して確定します
返金は元のお支払い方法にすぐに処理されます。
2026年7月12日以前にご購入された方へ： wedsites.com/refundsのセルフサービス返金ページは、2026年7月12日以降のご購入にのみご利用いただけます。2026年7月12日以前にご購入された場合は、こちらのフォームから返金リクエストを送信してください。
何か正しく動作していない場合、サポートチームが問題の解決をお手伝いすることも可能です。ただし、返金を受けるためにサポートを経由する必要はございません。
保証期間終了後
14日を過ぎると、WedSitesが約束されたサービスを実質的に提供できなかった場合を除き、通常返金はご利用いただけません。具体的な返金条件は、プランご購入時に表示されます。
重要な注意事項
プランのご購入を返金すると、アカウントはその購入前のプランに戻ります（最初のご購入の場合はトライアルプランに戻ります）
延長ホスティングのご購入を返金すると、ご購入いただいた期間分だけホスティング期間が短縮されます
返金の可否と具体的な条件は、ご購入時にサイト上に記載されています
問題が発生した場合は、まずサポートまでご連絡ください。多くの問題は迅速に解決できます
返金ポリシーの詳細については、利用規約をご確認ください
ヒント
まずはサポートにご相談ください。 何か動作していない場合、返金をご検討いただく前にサポートチームが問題を解決できる場合があります。
14日以内にご対応ください。 ご満足いただけない場合は、お早めにご連絡ください。保証期間はご購入日から始まります。