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返金をリクエストするには?

WedSitesの返金ポリシーとリクエスト方法についてご確認いただけます。

返金をリクエストするには?

WedSitesの返金ポリシーとリクエスト方法についてご確認いただけます。

簡単な回答: ご購入から14日以内であればいつでもwedsites.com/refundsからセルフサービスでお手続きいただけます。サポートへのお問い合わせは不要です。

返金ポリシー

WedSitesは14日間の満足保証を提供しております。
- 購入から14日以内にリクエスト
- どのご購入でも利用可能(プランと延長ホスティング)
- お支払いの全額返金
- 理由は問いません

返金をリクエストする手順

  1. wedsites.com/refundsにアクセスします

  2. ご購入時に使用したメールアドレスを入力します

  3. お送りする安全なリンクをクリックします

  4. 返金をご希望の購入を選択して確定します

返金は元のお支払い方法にすぐに処理されます。

2026年7月12日以前にご購入された方へ: wedsites.com/refundsのセルフサービス返金ページは、2026年7月12日以降のご購入にのみご利用いただけます。2026年7月12日以前にご購入された場合は、こちらのフォームから返金リクエストを送信してください。

リクエスト後の流れ

確定後、以下のようになります。
- 返金は元のお支払い方法にすぐに処理されます
- プランの返金の場合、アカウントはその購入前のプランに戻ります
- ホスティングの返金の場合、ご購入いただいた期間分だけホスティング期間が短縮されます
- データは引き続きアクセス可能です

14日経過後

14日を超えた場合、そのご購入はセルフサービスでの返金対象外となります。状況についてサポートにご相談ください。ケースバイケースで検討いたします。

リクエスト前に

以下の代替案もご検討ください。
- 問題がある場合はサポートにご連絡ください
- 多くの問題は迅速に解決できます
- 不足していると思われる機能が実際には存在する場合があります
- プランを最大限にご活用いただけるよう喜んでサポートいたします

ヒント

  • 領収書または確認メールを保管してください

  • 購入日を記録してください

  • 早めにご連絡ください

  • 経験した問題について具体的にお伝えください

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