返金をリクエストするには?
WedSitesの返金ポリシーとリクエスト方法についてご確認いただけます。
簡単な回答: ご購入から14日以内であればいつでもwedsites.com/refundsからセルフサービスでお手続きいただけます。サポートへのお問い合わせは不要です。
返金ポリシー
WedSitesは14日間の満足保証を提供しております。
- 購入から14日以内にリクエスト
- どのご購入でも利用可能(プランと延長ホスティング)
- お支払いの全額返金
- 理由は問いません
返金をリクエストする手順
wedsites.com/refundsにアクセスします
ご購入時に使用したメールアドレスを入力します
お送りする安全なリンクをクリックします
返金をご希望の購入を選択して確定します
返金は元のお支払い方法にすぐに処理されます。
2026年7月12日以前にご購入された方へ: wedsites.com/refundsのセルフサービス返金ページは、2026年7月12日以降のご購入にのみご利用いただけます。2026年7月12日以前にご購入された場合は、こちらのフォームから返金リクエストを送信してください。
リクエスト後の流れ
確定後、以下のようになります。
- 返金は元のお支払い方法にすぐに処理されます
- プランの返金の場合、アカウントはその購入前のプランに戻ります
- ホスティングの返金の場合、ご購入いただいた期間分だけホスティング期間が短縮されます
- データは引き続きアクセス可能です
14日経過後
14日を超えた場合、そのご購入はセルフサービスでの返金対象外となります。状況についてサポートにご相談ください。ケースバイケースで検討いたします。
リクエスト前に
以下の代替案もご検討ください。
- 問題がある場合はサポートにご連絡ください
- 多くの問題は迅速に解決できます
- 不足していると思われる機能が実際には存在する場合があります
- プランを最大限にご活用いただけるよう喜んでサポートいたします
ヒント
領収書または確認メールを保管してください
購入日を記録してください
早めにご連絡ください
経験した問題について具体的にお伝えください
