利用規約の概要
利用権と責任を定めるお客様とWedSites間の法的契約の概要。
WedSitesの利用規約をわかりやすくまとめた概要です。規約の全文はwedsites.com/termsに掲載されており、この概要と規約の全文に相違がある場合は、規約の全文が優先されます。
契約の相手方
WedSitesは、Indigo Trustの受託者であるIndigosoft Pty Ltd(ACN 613 305 918)が、Wedding Websites(ABN 55 714 015 461)の名称で運営しています。
WedSitesとの契約は、利用規約、プライバシーポリシー、およびご購入いただくサービスに固有の条件で構成されます。WedSitesのサイトを訪問することで、利用規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
アカウントの作成
アカウントを作成するには、18歳以上である必要があります。
WedSitesに提供する情報は、真実かつ正確で、常に最新の状態である必要があります。
アカウント上のすべての活動は、ご本人によるものか他の方によるものかを問わず、お客様の責任となります。他の方がアカウントを使用したと思われる場合は、直ちにWedSitesにお知らせください。
プランのお支払い
プランの料金は一度きりのお支払いです。サブスクリプションではありません。
プランには一定期間のホスティングが含まれます。ベーシックは6か月、スタンダードは12か月、プロは24か月です。
後からプラン間の差額をお支払いいただくことで、アップグレードできます。
ホスティング期間の終了後もサイトを公開し続けるには、ホスティングの延長をご購入いただきます。
WedSitesが料金を値上げした場合でも、すでにプランを購入されたお客様には新しい料金は適用されません。
返金
すべてのご購入には14日間の返金保証が付いており、wedsites.com/refundsからご自身で返金をリクエストできます。14日を過ぎた後は、WedSitesが約束したサービスを実質的に提供できなかった場合、または法律により返金が義務付けられている場合を除き、規約上返金を受ける権利はありません。それ以外の返金はWedSitesの裁量によります。詳しくはキャンセルと返金のポリシーをご覧ください。
お客様のコンテンツ
アップロードしたテキスト、写真、ゲスト情報など、すべてのコンテンツの所有権はお客様が保持します。
お客様は、コンテンツがWedSitesに保存されている間、ウェブサイトとサービスを運営する目的に限り、そのコンテンツを使用するライセンスをWedSitesに付与します。
WedSitesは、技術上、保存容量上、または法律上の理由により、コンテンツを削除することがあります。たとえば、法律に違反する写真や重大な苦情が寄せられた写真などです。
WedSitesのコンテンツ
テンプレート、デザイン、その他のコンテンツはWedSitesが所有しています。ご自身の結婚式のためにテンプレートをカスタマイズすることはできますが、複製したり、ご自身が作成したと主張したり、再販したりすることはできません。
ゲストについて
eカードを送信したりウェブサイトを共有したりすると、受け取った方はウェブサイトと、そこに追加されたすべての内容にアクセスできるようになります。ゲストによるサイトの利用については、お客様の責任となります。
禁止事項
規約では、WedSitesを以下の目的で使用することを禁止しています。
スパムや迷惑な商業メッセージの送信
他者への嫌がらせ
違法な行為、またはWedSitesの評判を損なうおそれのある行為
サイトの改ざん、またはウイルスやその他の有害なコードの送信
WedSitesとの競合、またはプランの範囲外でのサービスの再販
これらの規則に違反した場合、WedSitesは予告なくアクセスを制限または停止することがあり、重大な事案は当局に報告することがあります。
フィードバックとレビュー
Googleのレビューやインスタグラムのストーリーなど、公開の場でフィードバックを投稿された場合、WedSitesはそれをWedSitesの宣伝に使用することがあります。非公開でフィードバックをお送りいただいた場合は、お名前の使用を許可いただかない限り、匿名でのみ使用します。後から考えが変わった場合は、WedSitesは削除するよう合理的な努力をいたします。
プライバシー
WedSitesは、プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。マーケティングメールはいつでも配信停止できます。
サービスの可用性
WedSitesは、サービスが常に利用可能であることや不具合がないことを約束するものではなく、合理的な管理の及ばない事由による障害について責任を負いません。
契約の終了
お客様はいつでもWedSitesの利用をやめることができます。
WedSitesは、30日以上前に通知することで、契約を終了しサービスの提供を停止できます。
WedSitesは、直ちにアカウントを停止または閉鎖できます。 これは、未払いの料金をお支払いいただけない場合、規約に違反し是正されない、または是正できない場合、またはお客様の行為がWedSitesの評判を損なう場合です。この場合、返金を受ける権利はありませんが、WedSitesの判断でお支払い額の一部を返金することがあります。
責任
法律で認められる範囲で、WedSitesはデータの消失を含む損失または損害についての責任を負いません。責任を除外できない場合、その責任はサービスの再提供、またはサービスの再提供にかかる費用のお支払いに限られます。規約のいかなる内容も、消費者法に基づくお客様の権利を奪うものではありません。
規約の変更
WedSitesは規約を変更することがあり、予告なく変更する場合もあります。wedsites.com/termsを定期的にご確認ください。お客様に不利益となるサービスの変更を行う場合は、メールまたはサイト上でお知らせするよう努めます。
問題の解決
[email protected]まで、以下の内容をメールでお送りください。
お名前とメールアドレス
問題の内容、発生した時期、試したこと
ご希望の解決方法
参考になるスクリーンショットや書類
WedSitesは5営業日以内に苦情の受領を確認し、14日以内の解決に努めます。その期間内に解決できない場合は、今後の対応についてご連絡します。
規約は、オーストラリア・ビクトリア州の法律に準拠します。
規約に関するよくある質問
Q:結婚式ウェブサイトのコンテンツは自分のものですか?
A:はい。アップロードしたすべてのコンテンツの所有権はお客様が保持します。WedSitesは、サイトとサービスを運営するためにのみ使用します。
Q:規約は予告なく変更されることがありますか?
A:はい。WedSitesはいつでも規約を更新でき、予告なく変更する場合もあります。ただし、値上げがすでに購入されたプランに影響することはありません。
Q:アカウントを他のカップルに譲渡または売却できますか?
A:いいえ、WedSitesの許可なくはできません。アカウントはお客様個人のものです。
Q:WedSitesはサイトが決して停止しないことを保証していますか?
A:いいえ。WedSitesは、サービスが常に利用可能であることや不具合がないことを約束していません。
Q:どの国の法律が適用されますか?
A:オーストラリア・ビクトリア州の法律です。消費者法に基づくお客様の権利は引き続き適用されます。
Q:規約について問い合わせるにはどうすればよいですか?
A:[email protected]までメールでお問い合わせください。
