Solucione problemas quando uma página que você criou não está visível para os convidados no seu site de casamento ao vivo.
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Resposta curta: Para uma página aparecer no site, três coisas precisam ser verdadeiras: a página precisa estar publicada, a visibilidade dela precisa estar definida como pública (ou o convidado precisa ter acesso) e a página precisa estar marcada no menu de navegação em Configurações do site > Menu > Links de navegação.
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Importante: Páginas em rascunho também são listadas em Links de navegação, então uma caixa marcada não significa que a página está no ar. Uma página em rascunho continua oculta para os convidados mesmo com a caixa marcada, então publique-a também.
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Uma página definida como rascunho não aparece de forma alguma no seu site ao vivo. Os convidados que visitarem o URL dela são enviados para a sua página inicial. Ela continua aparecendo na lista de Links de navegação em Configurações do site > Menu, mas só aparece no menu depois de publicada.
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Mesmo publicada, uma página pode estar oculta para determinados convidados conforme a configuração de privacidade dela.
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Você também pode escolher Ocultar de: em vez de Exibir para: para ocultar a página de um grupo ou dos convidados de um evento.
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Se um convidado não consegue ver uma página, verifique se a visibilidade da página corresponde a quem você quer que a veja. Para visitantes públicos, a página deve mostrar Visibilidade: Público nas Configurações da página.
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Esta é a etapa mais esquecida! Mesmo que a página esteja publicada e pública, ela não aparece no menu de navegação do cabeçalho se a caixa dela não estiver marcada. As novas páginas são marcadas automaticamente, mas a caixa pode ter sido desmarcada.
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Sua página agora aparece no menu de navegação para os convidados encontrarem.
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As novas páginas são adicionadas automaticamente ao menu de navegação, mas só depois de publicadas. Se a página estiver publicada e ainda assim não aparecer, a caixa dela pode ter sido desmarcada. Vá para Configurações do site > Menu > Links de navegação e marque a caixa ao lado da sua página, ou ative Exibir na navegação nas Configurações da página dela. Uma página também não aparece no menu se o Título da página estiver em branco.
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Se você abrir Configurações do site > Menu e sua página estiver completamente ausente da lista de Links de navegação (não apenas desmarcada), a página pertence a outro idioma. Em um site multilíngue, cada idioma tem suas próprias páginas e seus próprios links de navegação. Mude o construtor do site para o idioma da página, abra Configurações do site > Menu e marque a caixa dela ali. Você pode ver ou alterar o idioma de uma página nas Configurações da página dela.
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Verifique os três requisitos acima. É possível que a página tenha sido despublicada acidentalmente, que sua visibilidade tenha sido alterada ou que tenha sido desmarcada nos links de navegação.
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Isso é causado pela configuração de visibilidade da página. Se a página for privada e estiver configurada para ser exibida a Todos os convidados (com check-in), Convidados em um grupo ou Convidados de um evento, somente os convidados que fizeram check-in e atendem aos critérios vão vê-la. Os convidados sem acesso não veem a página no menu, e visitar o URL dela os leva para a sua página inicial.
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Se os convidados também conseguem abri-la, a página está publicada e acessível, mas não está marcada no menu de navegação. Vá para Configurações do site > Menu > Links de navegação e marque a caixa dessa página. Enquanto você está conectado, também consegue abrir páginas em rascunho pelo URL, então teste o link em uma janela anônima para ver o que os convidados veem.
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Use esta lista quando uma página não estiver aparecendo:
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Se as quatro respostas forem sim e a página ainda não aparecer, tente limpar o cache do navegador ou testar em uma janela anônima.
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