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Wie verfolge ich, wer meine E-Mails geöffnet hat?

Verfolge das E-Mail-Engagement, um zu sehen, welche Gäste deine Save the Dates, Einladungen und andere Nachrichten geöffnet haben.

Verfasst von Brian
Heute aktualisiert

Wie verfolge ich, wer meine E-Mails geöffnet hat?

Verfolge das E-Mail-Engagement, um zu sehen, welche Gäste deine Save the Dates, Einladungen und andere Nachrichten geöffnet haben.

Voraussetzung: Standard- oder Pro-Plan

Kurze Antwort: Gehe zu Senden > Tracking, um Öffnungsraten, Klickraten und die Aktivität einzelner Gäste zu sehen.

E-Mail-Tracking einsehen

  1. Gehe zu Senden in deinem Dashboard

  2. Klicke auf Tracking

  3. Sieh dir die Gesamtstatistiken und die Aktivität einzelner Empfänger an

  4. Sieh, wer geöffnet, geklickt oder noch nicht reagiert hat

Was du verfolgen kannst

Öffnungs-Tracking:
- Wer die E-Mail geöffnet hat
- Wann sie geöffnet wurde
- Wie oft (mehrfache Öffnungen)

Klick-Tracking:
- Wer auf Links in der E-Mail geklickt hat
- Welche Links angeklickt wurden
- Wann die Klicks stattfanden

Zustellstatus:
- Erfolgreich zugestellt
- Nicht zustellbar (ungültige E-Mail-Adresse)
- Zustellung fehlgeschlagen

Die Daten verstehen

  • Geöffnet: Gast hat die E-Mail angesehen (aufgrund von E-Mail-Client-Einschränkungen nicht 100 % genau)

  • Geklickt: Gast hat auf einen Link geklickt (RSVP-Button, Website-Link)

  • Nicht geöffnet: Keine Öffnung aufgezeichnet (er könnte sie angesehen haben, ohne Bilder zu laden)

Tracking-Daten nutzen

  • Fasse bei Gästen nach, die nicht geöffnet haben

  • Überprüfe, ob RSVP-Erinnerungen funktionieren

  • Identifiziere ungültige E-Mail-Adressen (Rückläufer)

  • Bewerte das Engagement mit deiner Kommunikation

Tipps

  • Öffnungs-Tracking erfordert das Laden von Bildern (nicht alle Clients tun dies)

  • „Nicht geöffnet" bedeutet nicht immer ungelesen

  • Konzentriere dich auf Rückläufer, um ungültige E-Mail-Adressen zu korrigieren

  • Klick-Tracking ist zuverlässiger als Öffnungs-Tracking

  • Mach dich nicht verrückt wegen exakter Zahlen

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