Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur les forfaits éligibles, pour te laisser le temps de vérifier que la plateforme correspond à ton mariage.

WedSites propose une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur les forfaits éligibles, pour te laisser le temps de t'assurer que la plateforme correspond à tes besoins.

Si tu n'es pas satisfait(e) de WedSites dans les 14 jours suivant ton achat, tu peux demander un remboursement intégral, sans questions.

La garantie te donne le temps de :
- Explorer toutes les fonctionnalités
- Configurer ton site
- Tester les outils
- Décider si WedSites te convient

Si ça ne fonctionne pas et qu'on ne peut pas résoudre tes problèmes, tu récupères ton argent.

La période de garantie commence à la date de ton achat. Tu as 14 jours à partir de cette date pour demander un remboursement.

Après 14 jours, la garantie expire. Organise-toi en conséquence si tu veux garder l'option de demander un remboursement. N'attends pas le 15e jour pour évaluer sérieusement la plateforme.

La plupart des forfaits incluent la garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Tu verras les informations de garantie pendant le processus d'inscription.

Certaines promotions ou tarifs spéciaux peuvent avoir des conditions de remboursement différentes, alors vérifie les détails spécifiques au moment de ton achat.

Contacte le support WedSites (par email ou chat intégré) dans la fenêtre de 14 jours pour demander ton remboursement. Indique que tu souhaites utiliser la garantie satisfait ou remboursé.

L'équipe de support pourrait te demander ce qui te pose problème pour voir si elle peut t'aider. Parfois les problèmes ont des solutions simples, et tu pourrais décider de continuer à utiliser WedSites après avoir reçu de l'aide.

Mais si tu n'es vraiment pas satisfait(e), le remboursement sera traité sans complication.

Les remboursements sont généralement traités en quelques jours ouvrés après approbation. L'argent est restitué sur ton moyen de paiement d'origine (la même carte bancaire ou le même moyen de paiement utilisé pour l'achat).

Les délais de traitement bancaire varient, mais tu devrais voir le remboursement dans les 5 à 10 jours ouvrés après le traitement par WedSites.

Après avoir demandé un remboursement, l'accès à ton compte peut être restreint. Ton site et tes données seront conservés brièvement au cas où tu changerais d'avis, mais tu n'auras plus un accès complet en édition.

Exporte toutes les données que tu veux garder avant de demander un remboursement.

L'organisation d'un mariage est déjà assez stressante sans s'inquiéter de s'engager avec un logiciel qui pourrait ne pas te convenir. La garantie élimine ce risque.

Nous sommes convaincus que WedSites convient à la plupart des couples, mais nous comprenons que chaque mariage est différent. La garantie te permet d'essayer sans risque.

A trouvé une autre solution. Parfois les couples découvrent une option gratuite ou un outil déjà acheté qui correspond mieux à leurs besoins.

Problèmes techniques. Parfois des problèmes de compatibilité ou techniques rendent WedSites difficile à utiliser dans des situations spécifiques.

Fonctionnalités inadaptées. Parfois les fonctionnalités ne correspondent pas tout à fait à ce dont quelqu'un a besoin pour sa situation de mariage spécifique.

Changement de plans. Les projets de mariage changent. Peut-être que le couple se sépare, reporte indéfiniment, ou décide de se marier en petit comité sans site web.

Pour tirer le meilleur parti de ta période de garantie de 14 jours :

Commence immédiatement. N'achète pas pour ensuite attendre une semaine avant de commencer. Tu perdrais un temps d'évaluation précieux.

Explore en profondeur. Teste toutes les fonctionnalités pertinentes pour tes besoins. Crée un site de test, ajoute quelques invités, essaie le formulaire de confirmation de présence.

Pose des questions. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, contacte le support. Souvent la confusion se résout rapidement avec de l'aide.

Évalue honnêtement. Est-ce que ça va vraiment fonctionner pour ton mariage, ou est-ce que tu espères juste que ça va s'améliorer ? Sois honnête sur l'adéquation.

La garantie ne couvre pas :
- Les achats effectués il y a plus de 14 jours
- Le travail de développement personnalisé (le cas échéant)
- L'enregistrement de domaine (tu achètes les domaines séparément auprès de bureaux d'enregistrement)
- L'hébergement supplémentaire acheté séparément

La garantie s'applique uniquement à l'achat de ton forfait WedSites.

Après 14 jours, les ventes sont définitives. Il n'y a pas d'option de remboursement pour un simple changement d'avis.

Cependant, en cas de problèmes importants de plateforme qui rendent WedSites inutilisable, le support travaillera avec toi pour résoudre les problèmes ou discuter des options. Mais la garantie automatique ne s'applique plus.

La garantie est conçue pour une évaluation légitime, pas pour utiliser WedSites gratuitement puis demander un remboursement après ton mariage.

Utiliser la plateforme de bonne foi et décider que ce n'est pas fait pour toi ? Absolument, c'est exactement à ça que sert la garantie.

Utiliser la plateforme pour l'intégralité de l'organisation de ton mariage, puis demander un remboursement après l'événement ? Ce n'est pas une utilisation raisonnable de la garantie.

Si tu as des questions sur la garantie satisfait ou remboursé, vérifie auprès du support avant d'acheter. Ils pourront te préciser exactement ce qui est couvert pour ta situation spécifique.