Comment gerer les noms alternatifs ou surnoms ?
Aide les invites a se retrouver quand ils confirment leur presence en utilisant des variantes de nom.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Reponse courte : Ajoute des noms alternatifs ou surnoms au profil d'un invite pour qu'il puisse se trouver en utilisant soit son nom officiel soit son surnom.
Le probleme
Les invites peuvent se chercher en utilisant :
- Un surnom (Bob vs Robert)
- Un prenom raccourci (Liz vs Elizabeth)
- Une orthographe differente (Nathalie vs Natalie)
- Un nom de jeune fille ou un autre nom de famille
Si le nom ne correspond pas exactement, ils obtiendront une erreur "impossible de te trouver".
Ajouter des noms alternatifs
Va dans Invites
Trouve et clique sur l'invite
Cherche Noms alternatifs ou Aussi connu sous
Ajoute son surnom ou orthographe alternative
Enregistre les modifications
Exemples courants
Nom officiel | Ajouter ces alternatives |
Guillaume | Will, William, Guil |
Elisabeth | Liz, Beth, Elisa |
Robert | Bob, Rob, Bobby |
Catherine | Kate, Cathy, Katy |
Michel | Mike, Mika |
Stephanie | Steph |
Pour les noms de jeune fille vs maries
Si une invitee risque de chercher par nom de jeune fille :
- Ajoute son nom de jeune fille comme alternative
- Ou inclus les deux : "Marie Martin (nee Dupont)"
Considerations culturelles
Pour les invites avec :
- Plusieurs noms de famille
- Des ordres de noms differents (nom de famille en premier)
- Des noms translitteres d'autres langues
- Des titres qu'ils utilisent couramment
Ajoute les variantes qu'ils pourraient taper.
Quand les invites ne se trouvent toujours pas
Si les alternatives ne resolvent pas le probleme :
- Verifie les espaces ou la ponctuation superflus
- Verifie l'orthographe exacte dans ton systeme
- Envisage d'activer la confirmation par e-mail comme alternative
- Fournis-leur leur nom exactement tel qu'il est inscrit
Conseils
Reflechis a comment chaque invite se designe lui-meme
Demande a la famille proche les surnoms des proches plus ages
Ajoute les alternatives avant d'envoyer les invitations
Teste la recherche de confirmation avec les variantes courantes
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