Renvoyer des e-mails
Apprends à renvoyer des e-mails aux invités qui n'ont pas reçu ou ouvert ton message original.
Certains invités n'ont peut-être pas reçu ou ouvert ton e-mail. Tu peux renvoyer à des groupes spécifiques pour t'assurer que tout le monde reçoit le message.
Forfait requis : Standard ou Pro
Options de renvoi
Depuis le Suivi de tes e-mails envoyés, tu peux renvoyer à :
Destinataires non délivrés - Les invités dont l'e-mail a rebondi ou dont la livraison a échoué. Cela donne une seconde chance à l'e-mail de les atteindre.
Destinataires non ouverts - Les invités qui ont reçu l'e-mail mais ne l'ont pas encore ouvert. Un second envoi peut parfois attirer leur attention.
Conseils
Attends quelques jours avant de renvoyer. Laisse le temps aux invités de consulter leurs e-mails avant de renvoyer. Renvoyer le même jour peut sembler insistant.
Corrige d'abord les adresses e-mail. Si un e-mail n'a pas été délivré, il peut s'agir d'une faute de frappe dans l'adresse. Vérifie et corrige l'e-mail de l'invité avant de renvoyer.
N'en fais pas trop. Un seul renvoi suffit généralement. Si un invité n'a pas ouvert après deux envois, essaie de le contacter par un autre canal.
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