Comment envoyer aux invités qui n'ont pas fait leur RSVP ?
Cible les e-mails de rappel uniquement aux invités qui doivent encore répondre.
Forfait requis : Standard ou Pro
Réponse courte : Filtre les Destinataires par statut RSVP "Non confirmé" lors de l'envoi.
Envoyer aux non-répondants
Va dans Envoi > Rédiger
Crée ton message de rappel
Dans la sélection des Destinataires, filtre par statut RSVP
Sélectionne Non confirmé (invités qui ont été invités mais n'ont pas fait leur RSVP)
Vérifie la liste des Destinataires
Envoie
Quand envoyer les rappels
Timing suggéré :
- 2-3 semaines avant la date limite : Premier rappel amical
- 1 semaine avant : Rappel plus urgent
- Quelques jours avant/après la date limite : Dernière relance
Rédiger des rappels efficaces
Un bon contenu de rappel :
- Ton amical, pas exigeant
- Mentionne la date limite de RSVP
- Inclut un lien direct vers le RSVP
- Facilite la réponse
- Remercie les invités qui ont déjà répondu (ne les inclus pas)
Exemple de message
"Bonjour ! Juste un petit rappel amical pour te dire qu'on aimerait beaucoup avoir de tes nouvelles. Merci de faire ton RSVP avant le [date] pour qu'on puisse finaliser nos plans. Clique ici pour répondre : [lien]. On a hâte de célébrer avec toi !"
Conseils
N'envoie pas trop de rappels (2-3 maximum)
Espace-les correctement
Rends le lien RSVP bien visible
Envisage un suivi personnel pour la famille proche
Après la date limite, passe au téléphone/SMS pour les retardataires
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