Configurer les e-mails de rappel
Decouvre comment envoyer des e-mails de rappel amicaux aux invites qui n'ont pas repondu avant ta date limite, avec des objets et messages personnalisables (forfait Standard ou Pro).
Si des invites n'ont pas repondu avant ta date limite, tu peux leur envoyer un e-mail de rappel amical. Cela aide a ameliorer ton taux de reponse sans que tu aies a courir apres les gens individuellement.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Note : Les e-mails de rappel ne sont pas actives par defaut. Tu dois les activer et configurer les parametres.
Comment activer les rappels
Va dans Confirmation de presence > Formulaire
Clique sur Modifier les e-mails
Trouve le bouton Envoyer des e-mails de rappel et active-le
Choisis qui doit recevoir les rappels :
Tous les invites non confirmes
Invites non confirmes Liste A uniquement
Invites non confirmes Liste B uniquement
Definis la date limite de confirmation
Clique sur Enregistrer les modifications
Personnaliser l'e-mail de rappel
Objet - L'objet. Defaut : "Petit rappel pour confirmer ta presence"
Message - Le corps de l'e-mail avec variables disponibles
Bouton - Le texte du bouton d'action. Defaut : "Confirmer ici"
Qui recoit le rappel
Les rappels sont envoyes aux invites qui :
- Ont une adresse e-mail enregistree
- N'ont pas encore repondu (statut non confirme)
- Correspondent a ta selection de liste (Liste A, Liste B, ou tous)
Les invites qui ont deja confirme ou decline ne recevront pas de rappels.
Conseils
Fixe la date limite de maniere realiste. Choisis une date qui te laisse assez de temps pour finaliser les chiffres avec tes prestataires.
Utilise l'option Liste A/Liste B strategiquement. Si tu fais des invitations par vagues, tu peux envoyer des rappels seulement aux invites Liste A d'abord, puis Liste B plus tard.
Un rappel suffit generalement. Si les invites ne repondent toujours pas, un SMS ou appel personnel est plus efficace.
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