Rédiger un e-mail de rappel de confirmation
Apprenez à créer et envoyer un rappel amical aux invités qui n'ont pas encore confirmé leur présence (forfait Standard ou Pro).
Le modèle de rappel de confirmation est un petit coup de pouce pour les invités qui n'ont pas encore répondu. Il est pré-rédigé avec votre date limite de confirmation et un lien direct vers le formulaire de confirmation de présence.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Quand utiliser un rappel de confirmation
Envoyez un rappel de confirmation lorsque :
Votre date limite approche - Envoyez 1 à 2 semaines avant la date limite de confirmation
Des invités n'ont pas répondu - Ciblez uniquement les invités non confirmés
Vous avez besoin des chiffres définitifs - Les traiteurs et les lieux ont besoin du nombre de convives
Il est tout à fait normal que les invités aient besoin d'un rappel. La vie est bien remplie et les e-mails de mariage peuvent parfois passer inaperçus.
Contenu par défaut
Lorsque vous créez un brouillon de rappel de confirmation, il commence avec :
Objet : « Rappel amical pour confirmer votre présence »
Message : > Bonjour, > > La date limite de confirmation de [vos noms de couple] approche. Nous aimerions beaucoup savoir si vous pourrez être des nôtres :) > > Merci de confirmer votre présence avant le [date limite].
Texte du bouton : « Confirmer ici » (lien vers votre formulaire de confirmation de présence)
Les noms du couple et la date limite sont automatiquement extraits de vos paramètres.
Comment créer un rappel de confirmation
Allez dans Envoi dans votre navigation principale
Cliquez pour créer un nouveau brouillon
Sélectionnez Rappel RSVP comme modèle
Personnalisez l'objet et le message
Sélectionnez vos destinataires (filtrez par invités non confirmés)
Prévisualisez et envoyez
Sélectionner les bons destinataires
La clé d'un bon rappel est de l'envoyer uniquement aux invités qui n'ont pas répondu :
Lors de la sélection des destinataires, utilisez les filtres
Filtrez par statut de confirmation pour afficher uniquement les invités Non confirmés
Cela évite d'envoyer des rappels aux invités qui ont déjà confirmé leur présence
Vous pouvez également filtrer par liste (liste A/liste B) ou par événement si nécessaire.
Conseils
Gardez un ton amical. Le modèle par défaut trouve le bon équilibre. Évitez de faire culpabiliser les invités de ne pas avoir encore répondu.
Envoyez un rappel, peut-être deux. Un rappel bien placé suffit généralement. Si vous devez en envoyer un second, attendez au moins une semaine et restez léger.
Filtrez soigneusement vos destinataires. N'envoyez qu'aux invités qui ont réellement besoin du rappel. Envoyer un rappel à quelqu'un qui a déjà confirmé paraît négligent.
Personnalisez-le. Remplacez « Bonjour » par « Bonjour [firstname] » pour que le rappel ressemble à un message personnel plutôt qu'à un envoi de masse.
Choisissez le bon moment. Environ 1 à 2 semaines avant votre date limite est le moment idéal. Trop tôt et les invités pensent qu'ils ont encore le temps. Trop tard et cela semble précipité.
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